อมายา โตมาน อาจกล่าวได้ว่าหากใครแนะนำเราเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมาย นั่นอาจเป็น Steve Jobs เจ้าของ Apple และ Pixar บริษัทที่มีชื่อเสียงและมีมูลค่ามหาศาล จ็อบส์เป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในการบรรลุเป้าหมายของตัวเอง และมันไม่ได้เกิดขึ้นโดยการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทั้งหมดเสมอไป
ในการสร้าง Apple และ Pixar ให้เป็นยักษ์ใหญ่ในสาขาของตน Steve ต้องเอาชนะอุปสรรคที่ยากลำบากมากมาย แต่เขาก็ได้พัฒนาระบบ "สนามความเป็นจริงที่บิดเบี้ยว" ของตัวเองขึ้นมาซึ่งเขามีชื่อเสียง กล่าวโดยสรุป อาจกล่าวได้ว่าจ็อบส์สามารถโน้มน้าวผู้อื่นว่าความคิดส่วนตัวของเขาเป็นข้อเท็จจริงจริงๆ ด้วยความช่วยเหลือจากความเข้าใจของเขาเองเกี่ยวกับความเป็นจริง นอกจากนี้เขายังเป็นนักบงการที่มีทักษะมากและมีเพียงไม่กี่คนที่สามารถต้านทานกลวิธีของเขาได้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจ็อบส์มีบุคลิกที่โดดเด่นมาก ซึ่งการฝึกฝนมักจะอยู่ในขอบเขตสุดโต่ง แต่อัจฉริยะบางคนก็ไม่สามารถปฏิเสธเขาได้ในหลายๆ ด้าน และแน่นอนว่าเรายังมีสิ่งต่างๆ มากมายที่ต้องเรียนรู้จากเขาแม้กระทั่งทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นในอาชีพการงานหรือในสาขาส่วนตัว
Fotogalerie
อย่ากลัวอารมณ์
จ็อบส์มองว่ากระบวนการขายตัวเองหรือผลิตภัณฑ์เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ผู้อื่นซื้อความคิดของคุณ ก่อนที่จะเปิดตัว iTunes ในปี 2001 เขาได้พบกับนักดนตรีหลายสิบคนโดยหวังว่าจะได้ค่ายเพลงสำหรับโปรเจ็กต์ของเขา คนเป่าแตร วินตัน มาร์ซาลิส ก็เป็นหนึ่งในนั้นด้วย “ผู้ชายคนนี้หมกมุ่นอยู่” มาร์ซาลิสสารภาพหลังจากพูดคุยกับจ็อบส์เป็นเวลาสองชั่วโมง “หลังจากนั้นไม่นาน ฉันก็เริ่มจ้องมองมัน ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ เพราะฉันรู้สึกทึ่งกับการจุดระเบิดของมัน” เขากล่าวเสริม Steve สามารถสร้างความประทับใจไม่เพียงแต่กับหุ้นส่วนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานและผู้ชมที่ได้ชมการแสดง Keynote อันเป็นตำนานของเขาอีกด้วย
ความซื่อสัตย์เหนือสิ่งอื่นใด
เมื่อสตีฟ จ็อบส์กลับมาที่ Apple ในปี 1997 เขาเริ่มทำงานทันทีเพื่อฟื้นฟูบริษัทและกำหนดทิศทางที่ถูกต้องให้กับบริษัท เขาเรียกตัวแทนระดับสูงของบริษัทไปที่หอประชุม ขึ้นเวทีโดยสวมกางเกงขาสั้นและรองเท้าผ้าใบเท่านั้น และถามทุกคนว่า Apple เป็นอย่างไรบ้าง หลังจากที่ได้พบกับเสียงพึมพำอย่างเขินอาย เขาก็อุทานออกมาว่า “เป็นผลิตภัณฑ์! แล้วมีอะไรผิดปกติกับผลิตภัณฑ์บ้าง?” คำตอบของเขาคือการพึมพำอีกครั้ง ดังนั้นเขาจึงบอกผู้ฟังอีกครั้งว่าข้อสรุปของเขาเอง: "ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไม่มีประโยชน์ พวกเขาไม่มีเซ็กส์!” หลายปีต่อมา จ็อบส์ยืนยันกับผู้เขียนชีวประวัติของเขาว่าเขาไม่มีปัญหาในการบอกผู้คนแบบเห็นหน้ากันว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง “งานของฉันคือการซื่อสัตย์” เขากล่าว “คุณต้องสามารถซื่อสัตย์สุดๆ” เขากล่าวเสริม
ทำงานหนักและให้ความเคารพ
จรรยาบรรณในการทำงานของ Steve Jobs เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม หลังจากที่เขากลับมาที่บริษัท Cupertino เขาทำงานตั้งแต่เจ็ดโมงเช้าจนถึงเก้าโมงเย็นทุกวัน แต่งานที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยที่เขาลงมือด้วยความอุตสาหะและความตั้งใจในตนเอง เป็นที่เข้าใจได้ว่ามันส่งผลเสียต่อสุขภาพของจ็อบส์ อย่างไรก็ตาม ความพยายามและความมุ่งมั่นในการทำงานของ Steve สร้างแรงบันดาลใจให้กับหลายๆ คนอย่างมาก และส่งผลเชิงบวกต่อการดำเนินงานของทั้ง Apple และ Pixar
มีอิทธิพลต่อผู้อื่น
ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานให้คุณหรือคุณเพื่อพวกเขา ผู้คนจำเป็นต้องได้รับคำชมจากการกระทำของพวกเขาเสมอ และพวกเขาก็ตอบสนองเชิงบวกต่อการแสดงความรักด้วย Steve Jobs ตระหนักดีถึงข้อเท็จจริงข้อนี้เป็นอย่างดี เขาสามารถสร้างเสน่ห์ให้กับผู้จัดการระดับสูงได้ และผู้คนก็ปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับจากจ็อบส์ด้วยความปรารถนาดี แต่เขาไม่ใช่ผู้กำกับที่มีแดดจ้าอย่างแน่นอน แต่เต็มไปด้วยความคิดเชิงบวก: "เขาสามารถมีเสน่ห์กับคนที่เขาเกลียด เช่นเดียวกับที่เขาสามารถทำร้ายคนที่เขาชอบได้" อ่านประวัติของเขา
ส่งผลต่อความทรงจำ
ลองแสร้งทำเป็นว่าความคิดดีๆ ทั้งหมดมาจากคุณล่ะ? หากคุณเปลี่ยนใจ ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการยึดติดกับฟันและเล็บของแนวคิดใหม่ ความทรงจำในอดีตถูกจัดการอย่างง่ายดาย ไม่มีใครสามารถถูกได้ตลอดเวลาในทุกสถานการณ์ แม้แต่สตีฟ จ็อบส์ก็ตาม แต่เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการโน้มน้าวผู้คนถึงความผิดพลาดของเขาเอง เขารู้วิธีที่จะยึดตำแหน่งของเขาไว้อย่างมั่นคง แต่ถ้าตำแหน่งของคนอื่นดีขึ้น จ็อบส์ก็ไม่มีปัญหาในการจัดสรรตำแหน่งนั้น
เมื่อ Apple ตัดสินใจเปิดร้านค้าปลีกของตัวเอง Ron Johnson ก็เกิดแนวคิดเรื่อง Genius Bar ซึ่งมีพนักงาน "คน Mac ที่ฉลาดที่สุด" จ็อบส์ในตอนแรกมองว่าแนวคิดนี้มันบ้าไปแล้ว “คุณไม่สามารถพูดได้ว่าพวกเขาฉลาด พวกเขาเป็นพวกเกินบรรยาย” เขาประกาศ อย่างไรก็ตาม ในวันรุ่งขึ้น สภาทั่วไปถูกขอให้จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า "Genius Bar"
ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว มีเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงเสมอ
เมื่อพูดถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ Apple ไม่ค่อยมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์การศึกษา การสำรวจ หรือดำเนินการวิจัย การตัดสินใจที่สำคัญมักใช้เวลาหลายเดือนในแต่ละครั้ง - สตีฟ จ็อบส์อาจรู้สึกเบื่อเร็วมากและมักจะตัดสินใจอย่างรวดเร็วตามความรู้สึกของตัวเอง ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ iMac เครื่องแรก จ็อบส์ตัดสินใจเปิดตัวคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่สีสันสดใสอย่างรวดเร็ว Jony Ive หัวหน้านักออกแบบของ Apple ยืนยันว่าครึ่งชั่วโมงก็เพียงพอแล้วสำหรับจ็อบส์ในการตัดสินใจ ซึ่งที่อื่นจะใช้เวลาหลายเดือน ในทางกลับกัน วิศวกร Jon Rubinstein พยายามใช้ซีดีไดรฟ์สำหรับ iMac แต่จ็อบส์เกลียดมันและผลักดันให้มีสล็อตธรรมดาๆ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเบิร์นเพลงด้วยสิ่งเหล่านั้น จ็อบส์เปลี่ยนใจหลังจากการเปิดตัว iMac ชุดแรก ดังนั้นคอมพิวเตอร์ Apple รุ่นต่อๆ มาจึงมีไดรฟ์อยู่แล้ว
Fotogalerie
อย่ารอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข แก้ปัญหาพวกเขาตอนนี้
เมื่อจ็อบส์ทำงานที่พิกซาร์ในภาพยนตร์แอนิเมชั่นเรื่อง Toy Story ตัวละครของคาวบอย วู้ดดี้ ไม่ได้ออกมาจากเรื่องนี้ได้ดีที่สุดถึงสองเท่า สาเหตุหลักมาจากการแทรกแซงในบทโดยบริษัทดิสนีย์ แต่จ็อบส์ปฏิเสธที่จะปล่อยให้คนดิสนีย์ทำลายเรื่องราวของพิกซาร์ดั้งเดิม “หากมีอะไรผิดพลาด คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อมันและบอกว่าจะแก้ไขในภายหลัง” จ็อบส์กล่าว “นี่คือวิธีที่บริษัทอื่นทำ” เขาผลักดันให้พิกซาร์กลับมาครองวงการภาพยนตร์อีกครั้ง วู้ดดี้กลายเป็นตัวละครยอดนิยม และภาพยนตร์แอนิเมชันเรื่องแรกที่สร้างขึ้นในรูปแบบ 3 มิติทั้งหมดก็สร้างประวัติศาสตร์
สองวิธีในการแก้ปัญหา
จ็อบส์มักมองโลกในแง่ร้าย ผู้คนเป็นวีรบุรุษหรือผู้ร้าย ผลงานมีทั้งยิ่งใหญ่และเลวร้าย และแน่นอนว่าเขาต้องการให้ Apple เป็นหนึ่งในผู้เล่นชั้นยอด ก่อนที่บริษัท Apple จะเปิดตัว Macintosh เครื่องแรก วิศวกรคนหนึ่งต้องสร้างเมาส์ที่สามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ไปทุกทิศทางได้อย่างง่ายดาย ไม่ใช่แค่ขึ้นลง ซ้ายหรือขวา น่าเสียดายที่จ็อบส์ได้ยินเสียงถอนหายใจของเขาว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะผลิตเมาส์เช่นนี้ออกสู่ตลาด และเขาก็ตอบโต้ด้วยการไล่เขาออกไป โอกาสนี้ถูกคว้าไว้ทันทีโดย Bill Atkinson ซึ่งมาหาจ็อบส์พร้อมกับข้อความที่ว่าเขาสามารถสร้างเมาส์ได้
ให้สูงสุด
เราทุกคนคงรู้จักคำพูดที่ว่า "rest on your laurels" แท้จริงแล้ว ความสำเร็จมักจะล่อลวงผู้คนให้หยุดทำงาน แต่จ็อบส์ก็แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในแง่นี้เช่นกัน เมื่อการเดิมพันอย่างกล้าหาญในการซื้อพิกซาร์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผล และ Toy Story ชนะใจนักวิจารณ์และผู้ชม เขาได้เปลี่ยนพิกซาร์ให้กลายเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ผู้คนจำนวนหนึ่ง รวมทั้ง John Lasseter ทำให้เขาท้อแท้จากขั้นตอนนี้ แต่จ็อบส์ยังคงยืนหยัด และแน่นอนว่าเขาไม่จำเป็นต้องเสียใจกับมันในอนาคต
ทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุม
การกลับมาที่ Apple ของจ็อบส์ในช่วงครึ่งหลังของปี 1990 ถือเป็นข่าวใหญ่ ในตอนแรกจ็อบส์อ้างว่าเขากลับมาที่บริษัทในฐานะที่ปรึกษาเท่านั้น แต่อย่างน้อยคนวงในก็รู้ว่าการกลับมาของเขาจะนำไปสู่จุดใด เมื่อคณะกรรมการปฏิเสธคำขอประเมินมูลค่าหุ้นใหม่ เขาแย้งว่างานของเขาคือช่วยเหลือบริษัท แต่เขาไม่จำเป็นต้องอยู่ในนั้นหากใครไม่ชอบอะไรบางอย่าง เขาอ้างว่าการตัดสินใจที่ยากลำบากกว่าหลายพันครั้งนั้นตกอยู่บนไหล่ของเขา และหากเขาไม่ดีพอสำหรับงานของเขาตามที่คนอื่นพูด ก็คงจะดีกว่าที่จะจากไป จ็อบส์ได้สิ่งที่เขาต้องการ แต่ก็ยังไม่เพียงพอ ขั้นตอนต่อไปคือการทดแทนสมาชิกของคณะกรรมการและ
ชำระเพื่อความสมบูรณ์แบบไม่มีอะไรอื่น
เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ จ็อบส์เกลียดการประนีประนอม เป้าหมายของเขาไม่ใช่แค่เอาชนะการแข่งขันหรือสร้างรายได้เท่านั้น เขาต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สมบูรณ์แบบ. ความสมบูรณ์แบบเป็นเป้าหมายที่เขาไล่ตามด้วยความดื้อรั้นของเขาเอง และเขาไม่กลัวที่จะถูกไล่ออกจากพนักงานที่รับผิดชอบทันทีหรือขั้นตอนอื่น ๆ ระหว่างทางของเขา เขาลดขั้นตอนการผลิตผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมดจากสี่เดือนเหลือสองเดือน ในขณะที่พัฒนา iPod เขายืนยันว่าจะใช้ปุ่มควบคุมเพียงปุ่มเดียวสำหรับทุกฟังก์ชัน จ็อบส์สามารถสร้าง Apple ขึ้นมาได้ซึ่งสำหรับบางคนมันดูคล้ายกับลัทธิหรือศาสนา “สตีฟสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์” ลาร์รี เอลลิสัน ผู้ร่วมก่อตั้งออราเคิลกล่าว “มีรถยนต์หลายคันที่ผู้คนภาคภูมิใจ เช่น Porsche, Ferrari, Prius เพราะสิ่งที่ฉันขับมันบ่งบอกบางอย่างเกี่ยวกับตัวฉัน และผู้คนก็รู้สึกแบบเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ของ Apple” เขากล่าวสรุป
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
เกตส์มีประสิทธิภาพมากกว่าอย่างเห็นได้ชัด
เขาเป็นคนโรคจิต นักสังคมสงเคราะห์ เขาปล้นความคิดของคนจำนวนหนึ่ง คนร้ายแบบนี้ได้รับการยกย่องและยกย่องจากสังคมนี้เหรอ?
ฉันดีใจที่ไม่มีเจ้านายแบบนั้น -