ปิดโฆษณา
ซปราวี่

สตีฟ จ็อบส์ - ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือเล่มที่ 1

ลิบอร์ คูบิน
32

เรียนผู้อ่าน Jablíčkář เสนอโอกาสพิเศษแก่คุณในการอ่านตัวอย่างหลายตัวอย่างจากหนังสือชีวประวัติของ Steve Jobs ที่กำลังจะมาถึงซึ่งจะมาถึงสาธารณรัฐเช็กในวันที่ 15 พฤศจิกายน ตอนนี้คุณไม่เพียงแต่สามารถทำได้ สั่งของล่วงหน้าแต่ในขณะเดียวกันก็ดูเนื้อหาด้วย...

โปรดทราบว่าข้อความนี้ยังไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร

เราเริ่มต้นด้วยบทที่ 25

หลักการสร้างสรรค์

ความร่วมมือระหว่างจ็อบส์และอีฟ

หลังจากที่จ็อบส์เข้ารับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงชั่วคราวในเดือนกันยายน พ.ศ. 1997 ได้เรียกผู้บริหารระดับสูงมารวมกันและกล่าวสุนทรพจน์ที่ปลุกเร้า ในหมู่ผู้ชมคือชาวอังกฤษวัย XNUMX ปีผู้มีไหวพริบและกระตือรือร้น ซึ่งเป็นหัวหน้าทีมออกแบบของบริษัท Jonathan Ive - ถึง Jons ทุกคน - ต้องการออกจาก Apple เขาไม่ได้ระบุว่าบริษัทมุ่งเน้นที่การเพิ่มผลกำไรสูงสุดมากกว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์ คำพูดของจ็อบส์ทำให้เขาทบทวนความตั้งใจนั้นอีกครั้ง “ฉันจำได้ชัดเจนมากเมื่อสตีฟกล่าวว่าเป้าหมายของเราไม่ใช่แค่การสร้างรายได้ แต่เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม” Ive เล่า "การตัดสินใจตามปรัชญานี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการตัดสินใจของเราที่ Apple ก่อนหน้านี้" ในไม่ช้า Ive และ Jobs ได้พัฒนาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่ความร่วมมือด้านการออกแบบอุตสาหกรรมที่ดีที่สุดในยุคของพวกเขา

ฉันเติบโตขึ้นมาในชิงฟอร์ด เมืองทางตะวันออกเฉียงเหนือของลอนดอน พ่อของเขาเป็นช่างเงินซึ่งต่อมาได้เริ่มสอนในโรงเรียนอาชีวศึกษาในท้องถิ่น “พ่อเป็นช่างฝีมือที่วิเศษมาก” ไอฟ์กล่าว “ครั้งหนึ่งเขาให้เวลาฉันหนึ่งวันเป็นของขวัญคริสต์มาสเมื่อเราไปเวิร์คช็อปของโรงเรียนด้วยกัน ในช่วงวันหยุดคริสต์มาส ตอนที่ไม่มีใครอยู่ และที่นั่นเขาช่วยฉันทำทุกอย่างที่ฉันคิดขึ้นมา” เงื่อนไขเดียวเท่านั้น คือจอนนี่ต้องมีทุกอย่าง วาดด้วยมือในสิ่งที่เขาต้องการสร้าง “ฉันรับรู้ถึงความงามของสิ่งที่ทำด้วยมือมาโดยตลอด ต่อมาฉันตระหนักได้ว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือความเอาใจใส่ที่มอบให้ ฉันเกลียดเมื่อเห็นความประมาทและความเฉยเมยในผลิตภัณฑ์”

ฉันเคยเข้าเรียนที่ Newcastle Polytechnic และทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านการออกแบบในเวลาว่างและวันหยุดของเขา ผลงานชิ้นหนึ่งของเขาคือปากกาที่มีลูกบอลเล็กๆ อยู่ด้านบนซึ่งสามารถเล่นได้ ด้วยเหตุนี้ เจ้าของจึงได้พัฒนาความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับปากกา ในวิทยานิพนธ์ของเขา Ive ได้สร้างไมโครโฟนสำหรับชุดหูฟังซึ่งทำจากพลาสติกสีขาวบริสุทธิ์เพื่อสื่อสารกับเด็กที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน อพาร์ทเมนต์ของเขาเต็มไปด้วยโมเดลโฟมที่เขาสร้างขึ้นในขณะที่เขาพยายามออกแบบให้สมบูรณ์แบบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้เขายังออกแบบตู้เอทีเอ็มและโทรศัพท์แบบโค้ง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ได้รับรางวัล Royal Society of Arts แตกต่างจากนักออกแบบคนอื่นๆ เขาไม่เพียงแค่สร้างภาพร่างที่สวยงามเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่ด้านเทคนิคและการใช้งานของสิ่งต่างๆ ด้วย ช่วงเวลาสำคัญอย่างหนึ่งระหว่างการศึกษาของเขาคือโอกาสในการลองใช้มือออกแบบบนเครื่องแมคอินทอช “ตอนที่ผมค้นพบ Mac ผมรู้สึกได้ถึงความเชื่อมโยงกับผู้คนที่ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้” เขาเล่า "ฉันเข้าใจทันทีว่าธุรกิจทำงานอย่างไร หรือควรทำงานอย่างไร"

หลังจากสำเร็จการศึกษา Ive ได้มีส่วนร่วมในการก่อตั้งบริษัทออกแบบ Tangerine ในลอนดอน ซึ่งต่อมาได้รับสัญญาที่ปรึกษากับ Apple ในปี 1992 เขาย้ายไปที่คูเปอร์ติโน แคลิฟอร์เนีย ซึ่งเขารับตำแหน่งในแผนกการออกแบบของ Apple ในปี 1996 หนึ่งปีก่อนจ็อบส์จะกลับมา เขาได้เป็นหัวหน้าแผนกนี้ แต่เขากลับไม่มีความสุข Amelio ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการออกแบบมากนัก "ไม่มีความพยายามที่จะดูแลผลิตภัณฑ์เป็นพิเศษ เพราะเราพยายามเพิ่มผลกำไรสูงสุดเป็นอันดับแรก" Ive กล่าว “เรานักออกแบบต้องออกแบบภายนอกที่สวยงามเท่านั้น จากนั้นวิศวกรก็ทำให้แน่ใจว่าภายในมีราคาถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันกำลังจะลาออก”

เมื่อจ็อบส์เข้ารับตำแหน่งและกล่าวสุนทรพจน์ตอบรับ ในที่สุดฉันก็ตัดสินใจอยู่ต่อ แต่ในตอนแรกจ็อบส์มองหานักออกแบบระดับโลกจากภายนอก เขาได้พูดคุยกับ Richard Sapper ผู้ออกแบบ ThinkPad สำหรับ IBM และ Giorgetto Giugiaro ผู้สร้างการออกแบบ Ferrari 250 และ Maserati Ghibli I แต่แล้วเขาก็ได้ไปเยี่ยมชมแผนกออกแบบของ Apple ซึ่งเขาประทับใจในความเป็นมิตร ความกระตือรือร้น และ มีมโนธรรมมากนะอีฟ “เราได้พูดคุยถึงแนวทางในการใช้แบบฟอร์มและวัสดุร่วมกัน” Ive เล่า “ฉันจำได้ว่าเราทั้งคู่อยู่ในคลื่นลูกเดียวกัน และฉันก็เข้าใจว่าทำไมฉันถึงชอบบริษัทนี้มาก”

จ็อบส์เล่าให้ฉันฟังในภายหลังถึงความเคารพที่เขาปฏิบัติต่อฉัน:

"การมีส่วนร่วมของ Jony ไม่เพียงแต่กับ Apple เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโลกโดยรวมนั้นยิ่งใหญ่มาก เขาเป็นคนฉลาดมากและมีบุคลิกภาพที่หลากหลาย เขาเข้าใจเรื่องธุรกิจและการตลาด เขาสามารถเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างครอบคลุม เขาเข้าใจหลักการของสังคมเราดีกว่าใครๆ ถ้าฉันมีเนื้อคู่ที่ Apple คนนั้นก็คือ Jony เราคิดผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มาด้วยกัน จากนั้นเราก็ไปหาผลิตภัณฑ์อื่นๆ และถามพวกเขาว่า 'คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้' เขาสามารถดูผลิตภัณฑ์แต่ละรายการทั้งหมดรวมถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุดได้ และเขาเข้าใจดีว่า Apple เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ เขาไม่ใช่แค่นักออกแบบ นั่นเป็นเหตุผลที่มันได้ผลสำหรับฉัน เขาปฏิบัติงานที่ Apple เพียงไม่กี่คนยกเว้นฉัน ไม่มีใครในบริษัทที่สามารถบอกเขาได้ว่าต้องทำอย่างไรหรือควรลาออกไป นี่คือวิธีที่ฉันตั้งค่า

เช่นเดียวกับนักออกแบบส่วนใหญ่ ฉันสนุกกับการวิเคราะห์ปรัชญาและกระบวนการคิดที่นำไปสู่การออกแบบที่เฉพาะเจาะจง ด้วยจ็อบส์ กระบวนการสร้างสรรค์ก็ใช้งานง่ายขึ้น เขาเลือกแบบจำลองและภาพวาดโดยพิจารณาจากว่าเขาชอบพวกมันหรือไม่ จากนั้น Ive ก็พัฒนาการออกแบบจนเป็นที่พอใจตามความประทับใจของจ็อบส์
ฉันเป็นแฟนตัวยงของนักออกแบบอุตสาหกรรมชาวเยอรมัน Dieter Rams ซึ่งทำงานให้กับ Braun ซึ่งเป็นบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้า Rams เทศน์ข่าวประเสริฐเรื่อง "น้อยแต่ดีกว่า"—weinerig aber besser—และเช่นเดียวกับจ็อบส์และไอฟ เขาก็ปล้ำกับการออกแบบใหม่แต่ละแบบเพื่อดูว่าจะทำให้ง่ายขึ้นได้มากเพียงใด นับตั้งแต่จ็อบส์ประกาศในโบรชัวร์แรกของ Apple ว่า "ความสมบูรณ์แบบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความเรียบง่าย" เขามักจะแสวงหาความเรียบง่ายที่มาจากการเรียนรู้ความซับซ้อนทั้งหมด โดยไม่ละเลยสิ่งเหล่านั้น “มันเป็นงานหนัก” เขากล่าว “ที่จะทำสิ่งง่ายๆ เข้าใจความท้าทายและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด และคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่สวยงาม”

ใน Ive จ็อบส์ค้นพบจิตวิญญาณแห่งเครือญาติในการค้นหาความเรียบง่ายที่แท้จริง ไม่ใช่แค่ภายนอกเท่านั้น
ฉันเคยอธิบายปรัชญาของเขาในสตูดิโอออกแบบของเขาว่า:

“ทำไมเราถึงคิดว่าสิ่งที่เรียบง่ายนั้นดี? เพราะด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ บุคคลต้องรู้สึกว่าเขาควบคุมผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และเขาเป็นนายของพวกเขา การนำคำสั่งซื้อไปสู่ความซับซ้อนคือวิธีที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์เชื่อฟังคุณ ความเรียบง่ายไม่ได้เป็นเพียงสไตล์การมองเห็นเท่านั้น มันไม่ใช่แค่ความเรียบง่ายหรือการไม่มีความวุ่นวาย มันเกี่ยวกับการดำดิ่งลงสู่ความลึกของความซับซ้อน เพื่อให้สิ่งที่เรียบง่ายอย่างแท้จริง คุณต้องเจาะลึกลงไป ตัวอย่างเช่น หากคุณมุ่งมั่นที่จะไม่มีสกรูบนสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คุณก็สามารถจบลงด้วยผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและซับซ้อนมาก เป็นการดีกว่าที่จะเจาะลึกและทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและวิธีการผลิต เพียงเท่านี้คุณก็สามารถสร้างความเรียบง่ายได้ เพื่อให้สามารถลอกผลิตภัณฑ์จากชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นได้ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับจิตวิญญาณของมัน”

จ็อบส์และอีฟได้แบ่งปันหลักการพื้นฐานนี้ สำหรับพวกเขา การออกแบบไม่ได้หมายความเพียงแค่รูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เมื่อมองจากภายนอกเท่านั้น การออกแบบต้องสะท้อนถึงแก่นแท้ของผลิตภัณฑ์ “ในคำศัพท์ของคนส่วนใหญ่ การออกแบบหมายถึงดิ้น” จ็อบส์บอกกับ Fortune ไม่นานหลังจากเข้ารับตำแหน่งที่ Apple อีกครั้ง “แต่สำหรับฉัน ความเข้าใจนี้อยู่ไกลจากการรับรู้การออกแบบโดยสิ้นเชิง การออกแบบคือจิตวิญญาณแห่งการสร้างสรรค์ของมนุษย์ ซึ่งปรากฏให้เห็นในระดับภายนอกที่ไกลออกไปและไกลออกไป"
ดังนั้น ที่ Apple กระบวนการสร้างการออกแบบผลิตภัณฑ์จึงเชื่อมโยงกับการก่อสร้างและการผลิตทางเทคนิคอย่างแยกไม่ออก ฉันเคยพูดถึง Power Mac เครื่องหนึ่งของ Apple: "เราต้องการถอดมันออกจากทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นจริงๆ" เขากล่าว “สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการทำงานร่วมกันอย่างละเอียดระหว่างนักออกแบบ นักพัฒนา วิศวกร และทีมผู้ผลิต เรากลับไปสู่จุดเริ่มต้นครั้งแล้วครั้งเล่า เราต้องการส่วนนี้หรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่มันจะทำหน้าที่ขององค์ประกอบทั้งสี่ที่เหลือ?”
Jobs และ Ive รู้สึกอย่างไรกับการเชื่อมโยงการออกแบบผลิตภัณฑ์และแก่นแท้ของผลิตภัณฑ์เข้ากับการผลิต แสดงให้เห็นได้ชัดเจนเมื่อพวกเขาไปที่ร้านอุปกรณ์เครื่องครัวขณะเดินทางไปฝรั่งเศส ฉันหยิบมีดที่เขาชอบขึ้นมา แต่ก็วางมันลงทันทีด้วยความผิดหวัง จ็อบส์ก็ทำเช่นเดียวกัน “เราทั้งคู่สังเกตเห็นว่ามีกาวติดอยู่เล็กน้อยระหว่างด้ามจับและใบมีด” Ive เล่า จากนั้นพวกเขาคุยกันว่าการออกแบบมีดที่ดีนั้นถูกฝังไว้ด้วยวิธีการผลิตมีดอย่างไร เราไม่ชอบที่จะเห็นมีดที่เราใช้ติดกัน” Ive กล่าว “สตีฟกับฉันสังเกตเห็นสิ่งต่าง ๆ ที่ทำลายความบริสุทธิ์และหันเหความสนใจไปจากแก่นแท้ของผลิตภัณฑ์ และเราทั้งคู่ต่างก็คิดว่าจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราดูสะอาดและสมบูรณ์แบบได้อย่างไร”

สตูดิโอออกแบบที่นำโดย Jony Ive ที่ชั้นล่างของอาคาร Infinite Loop 2 ในวิทยาเขตของ Apple นั้นซ่อนอยู่หลังหน้าต่างย้อมสีและประตูเกราะหนา ด้านหลังเป็นแผนกต้อนรับกระจกซึ่งมีผู้ช่วยหญิงสองคนเฝ้าทางเข้า แม้แต่พนักงาน Apple ส่วนใหญ่ก็ไม่สามารถเข้าถึงที่นี่ได้ฟรี การสัมภาษณ์ส่วนใหญ่ที่ฉันทำกับ Jony Ive สำหรับหนังสือเล่มนี้เกิดขึ้นที่อื่น แต่มีอยู่ครั้งหนึ่งในปี 2010 ฉันจัดให้ฉันใช้เวลาช่วงบ่ายในสตูดิโอ พิจารณาทุกอย่างและพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันที่นี่ Ive และ Jobs

ทางด้านซ้ายของทางเข้าเป็นพื้นที่เปิดโล่งที่นักออกแบบรุ่นเยาว์มีโต๊ะทำงาน และทางด้านขวาเป็นห้องหลักแบบปิดที่มีโต๊ะเหล็กยาวหกตัวสำหรับใช้กับโมเดลที่กำลังจะมาถึง ด้านหลังห้องหลักเป็นสตูดิโอที่มีชุดคอมพิวเตอร์เวิร์คสเตชั่น ซึ่งคุณจะเข้าไปในห้องที่มีเครื่องปั้นซึ่งเปลี่ยนสิ่งที่อยู่บนหน้าจอมอนิเตอร์ให้กลายเป็นโมเดลโฟม ถัดไปคือห้องที่มีหุ่นยนต์สเปรย์ที่ทำให้แน่ใจว่าโมเดลต่างๆ ดูสมจริง ที่นี่ดูเรียบง่ายและอินดัสเทรียล ตกแต่งด้วยสีเทาเมทัลลิกทั้งหมด มงกุฎของต้นไม้ด้านหลังหน้าต่างสร้างภาพเคลื่อนไหวบนกระจกสีเข้มของหน้าต่าง เสียงเทคโนและแจ๊สเป็นพื้นหลัง

ตราบใดที่จ็อบส์ยังแข็งแรงดี เขาก็กินข้าวเที่ยงกับอีฟเกือบทุกวัน และในช่วงบ่ายพวกเขาก็ไปทัวร์สตูดิโอด้วยกัน ทันทีที่เข้ามาจ็อบส์ได้ตรวจสอบตารางของผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกลยุทธ์ของ Apple โดยพิจารณารูปแบบการพัฒนาของแต่ละผลิตภัณฑ์ด้วยมือของเขาเอง ปกติแล้วจะมีแค่สองคนเท่านั้น นักออกแบบคนอื่นๆ เพียงเงยหน้าจากงานของพวกเขาเมื่อมาถึงเท่านั้น แต่ยังคงรักษาระยะห่างด้วยความเคารพ ถ้าจ็อบส์ต้องการแก้ปัญหาบางอย่าง เขาจะโทรหาหัวหน้าฝ่ายออกแบบเครื่องกลหรือคนอื่นในลูกน้องของอีฟ เมื่อเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างหรือมีความคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ของบริษัท บางครั้งเขาก็พา Tim Cook หรือหัวหน้าฝ่ายการตลาด Phil Schiller ไปที่สตูดิโอด้วย ฉันอธิบายว่ามันเป็นยังไง:

“ห้องที่น่าทึ่งนี้เป็นสถานที่เดียวในบริษัทที่คุณสามารถมองไปรอบๆ และเห็นทุกสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ เมื่อสตีฟมาถึง เขาก็นั่งลงที่โต๊ะตัวหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ตอนที่เรากำลังพัฒนา iPhone ตัวใหม่ เขานั่งบนเก้าอี้แล้วเริ่มเล่นกับโมเดลต่างๆ สัมผัสและพลิกโมเดลในมือ แล้วบอกว่าชอบรุ่นไหนมากที่สุด จากนั้นเขาก็ตรวจดูโต๊ะอื่นๆ มีเพียงเขาและฉัน และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ มีการพัฒนาอย่างไร ทันใดนั้นเขาก็เข้าใจสถานการณ์ทั้งหมด การพัฒนาปัจจุบันของ iPhone, iPad, iMac และแล็ปท็อป รวมถึงทุกสิ่งที่เราจัดการด้วย ด้วยเหตุนี้ เขาจึงรู้ว่าบริษัทใช้พลังงานไปกับอะไร และสิ่งต่างๆ เชื่อมโยงถึงกันอย่างไร และบางครั้งเขาก็พูดว่า: 'การทำเช่นนี้สมเหตุสมผลหรือไม่? เราเติบโตมากที่นี่' หรืออะไรทำนองนั้น พวกเขาพยายามรับรู้สิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกัน และนั่นค่อนข้างท้าทายในบริษัทขนาดใหญ่เช่นนี้ เมื่อดูแบบจำลองบนโต๊ะ เขาสามารถมองเห็นอนาคตในอีกสามปีข้างหน้าได้

ส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างสรรค์คือการสื่อสาร นอกจากนี้เรายังเดินไปรอบๆ โต๊ะและเล่นกับโมเดลอยู่ตลอดเวลา สตีฟไม่ชอบตรวจสอบภาพวาดที่ซับซ้อน เขาต้องการดูแบบจำลอง ถือมันไว้ในมือ และสัมผัสมัน และเขาพูดถูก บางครั้งฉันก็แปลกใจที่โมเดลที่เราสร้างมันดูห่วยๆ แม้ว่ามันจะดูดีในรูปวาด CAD ก็ตาม

สตีฟชอบมาที่นี่เพราะมันเงียบและสงบ สวรรค์สำหรับผู้ที่มีสายตาโดดเด่น ไม่มีการประเมินการออกแบบอย่างเป็นทางการ ไม่มีการตัดสินใจที่ซับซ้อน ในทางตรงกันข้าม เราตัดสินใจได้ค่อนข้างราบรื่น เนื่องจากเราทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราเป็นประจำทุกวัน เราจึงพูดคุยทุกอย่างร่วมกันทุกครั้งและดำเนินการโดยไม่มีการนำเสนอที่ไร้สาระ เราไม่เสี่ยงต่อความขัดแย้งที่สำคัญ"

ในวันที่ฉันไปเยี่ยมสตูดิโอ ฉันดูแลการพัฒนาปลั๊กและคอนเน็กเตอร์ใหม่ของยุโรปสำหรับ Macintosh แบบจำลองโฟมหลายสิบชิ้นได้รับการขึ้นรูปและทาสีในรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบ บางคนอาจสงสัยว่าทำไมหัวหน้าฝ่ายออกแบบถึงต้องจัดการกับเรื่องพวกนี้ แต่จ็อบส์เองกลับเข้ามามีส่วนร่วมในการดูแลการพัฒนา นับตั้งแต่มีการสร้างแหล่งจ่ายไฟพิเศษสำหรับ Apple II จ็อบส์ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการก่อสร้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกแบบส่วนประกอบดังกล่าวด้วย เขาถือสิทธิบัตรเป็นการส่วนตัวสำหรับ "อิฐ" พลังงานสีขาวสำหรับ MacBook หรือขั้วต่อแม่เหล็ก เพื่อความสมบูรณ์: เมื่อต้นปี 2011 เขาได้ลงทะเบียนเป็นผู้ร่วมประดิษฐ์สิทธิบัตรที่แตกต่างกันสองร้อยสิบสองฉบับในสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้ Ive และ Jobs ยังหลงใหลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ Apple ต่างๆ อีกด้วย ซึ่งบางส่วนพวกเขาก็จดสิทธิบัตรไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น สิทธิบัตรหมายเลข D558,572 ที่ออกในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2008 เป็นสิทธิบัตรสำหรับกล่อง iPod nano ภาพวาดสี่ภาพแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์อยู่ในแท่นวางเมื่อเปิดกล่องอย่างไร หมายเลขสิทธิบัตร D596,485 ซึ่งออกเมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2009 เป็นอีกครั้งสำหรับเคสของ iPhone โดยมีฝาปิดที่แข็งแรง และตัวเครื่องพลาสติกขนาดเล็กมันเงาด้านใน

ในตอนแรก Mike Markkula อธิบายให้จ็อบส์ฟังว่าผู้คนตัดสิน "หนังสือจากปก" ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องบอกจากปกว่ามีอัญมณีอยู่ข้างใน ไม่ว่าจะเป็น iPod mini หรือ MacBook Pro ลูกค้า Apple ก็รู้อยู่แล้วว่าการเปิดเคสที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีนั้นเป็นอย่างไร และได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกบรรจุอยู่ภายในอย่างระมัดระวังเพียงใด “สตีฟกับฉันใช้เวลาส่วนใหญ่บนปก” ไอฟ์กล่าว “ฉันชอบเวลาแกะอะไรบางอย่างออก หากคุณต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์มีความพิเศษ ให้นึกถึงพิธีแกะห่อ บรรจุภัณฑ์อาจเป็นละครก็ได้ อาจเป็นเรื่องราวที่เสร็จสมบูรณ์ก็ได้”

ฉันซึ่งมีนิสัยอ่อนไหวแบบศิลปิน บางครั้งก็รู้สึกหงุดหงิดเมื่อจ็อบส์ได้รับเครดิตมากเกินไป เพื่อนร่วมงานของเขาส่ายหัวกับนิสัยนี้ของเขามานานหลายปี บางครั้ง ฉันรู้สึกคลื่นไส้เล็กน้อยเกี่ยวกับจ็อบส์ “เขามองดูไอเดียของฉันแล้วพูดว่า 'นี่มันไม่ดี มันไม่เยี่ยมยอด ฉันชอบสิ่งนี้'” ฉันจำได้ “แล้วฉันก็นั่งในกลุ่มผู้ชมและได้ยินเขาพูดถึงบางสิ่งราวกับว่ามันเป็นความคิดของเขา ฉันใส่ใจอย่างใกล้ชิดว่าแต่ละไอเดียมาจากไหน ฉันยังจดบันทึกไอเดียของตัวเองด้วย ฉันรู้สึกเสียใจจริงๆ ที่พวกเขาเหมาะสมกับการออกแบบของฉัน” ฉันยังรู้สึกไม่พอใจเมื่อคนนอกอ้างว่า Apple ยืนหยัดในแนวคิดของจ็อบส์ “นั่นทำให้ Apple เสียเปรียบอย่างมากในฐานะบริษัท” Ive กล่าวอย่างตรงไปตรงมา แต่ใจเย็น จากนั้นเขาก็หยุดและหลังจากนั้นครู่หนึ่งก็รับรู้ว่าจริงๆ แล้วจ็อบส์กำลังมีบทบาทอะไรอยู่ "ไอเดียที่ทีมของฉันและฉันคิดขึ้นนั้นคงจะไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงหากสตีฟไม่ผลักดันเรา ทำงานร่วมกับเรา และเอาชนะอุปสรรคใดๆ ที่จะขัดขวางเราไม่ให้เปลี่ยนความคิดของเราให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นรูปธรรม"

แหล่งที่มา
การอภิปราย
หัวข้อ: , , , , , , , , ,

ที่เกี่ยวข้อง



อ่านมากที่สุด บทความ

.