ปิดโฆษณา

แม้ว่าในอดีตที่ผ่านมา ฉันไม่สามารถจินตนาการได้เลยว่า นอกจาก iPhone ในกระเป๋าของฉันแล้ว ยังมี Apple Watch ปรากฏอยู่บนมือของฉัน, iPad และ MacBook บนโต๊ะ, AirPods ในหูของฉัน และ HomePod ที่กำลังเล่นอยู่ บนตู้ของฉัน เวลากำลังเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ฉันสามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าฉันมีรากฐานมาจากระบบนิเวศของ Apple ในทางกลับกัน ฉันยังคงเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android ฉันพบกับระบบ Windows เป็นประจำ และบริการต่างๆ เช่น Microsoft และ Google Office, Facebook, YouTube และ Spotify ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับฉันอย่างแน่นอน ในทางกลับกัน แล้วฉันเปลี่ยนมาใช้ Apple ด้วยเหตุผลอะไร และบริษัทนี้มีความสำคัญอย่างไร (และไม่เพียงแต่) สำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดเท่านั้น

การช่วยการเข้าถึงมีอยู่เกือบทุกที่ใน Apple

ไม่ว่าคุณจะซื้อ iPhone, iPad, Mac, Apple Watch หรือแม้แต่ Apple TV ก็ตาม พวกเขามีโปรแกรมการอ่านที่ติดตั้งไว้ตั้งแต่เริ่มต้นแล้ว สั่งการด้วยเสียง, ซึ่งสามารถเริ่มต้นได้ก่อนการเปิดใช้งานจริงของอุปกรณ์ที่กำหนด เป็นเวลานานมากแล้วที่ Apple เป็นบริษัทเดียวที่คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องมองเห็น แต่โชคดีที่สถานการณ์ในปัจจุบันแตกต่างออกไป ทั้ง Windows และ Android มีโปรแกรมอ่านที่ทำงานหลังจากเปิดอุปกรณ์เป็นครั้งแรก ในระบบเดสก์ท็อปจาก Microsoft ทุกอย่างทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือไม่มากก็น้อย แต่จุดอ่อนของ Android คือเสียงเช็กที่ขาดหายไปซึ่งต้องติดตั้งนั่นคือสาเหตุที่ฉันต้องขอให้ผู้ใช้ที่มองเห็นเพื่อเปิดใช้งานอยู่เสมอ

nevidomi_blind_fb_unsplash
ที่มา: Unsplash

จุดเริ่มต้นเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การเข้าถึงในการใช้งานที่คมชัดล่ะ?

Apple ภูมิใจนำเสนอว่าอุปกรณ์ทั้งหมดสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่โดยทุกคน โดยไม่คำนึงถึงความพิการ ฉันไม่สามารถตัดสินจากมุมมองที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน แต่ Apple ทำอย่างไรกับความสามารถในการเข้าถึงสำหรับผู้มีความบกพร่องทางการมองเห็น เมื่อพูดถึง iOS, iPadOS และ watchOS เครื่องอ่าน VoiceOver นั้นมีความโดดเด่นมาก แน่นอนว่าเป็นที่ชัดเจนแล้วว่า Apple ให้ความสำคัญกับแอพพลิเคชั่นแบบเนทีฟ แต่แม้แต่ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามก็มักจะไม่สามารถเข้าถึงได้มากกว่าบน Android การตอบสนองของผู้อ่านในระบบนั้นราบรื่นมากเช่นเดียวกับท่าทางบนหน้าจอสัมผัส, แป้นพิมพ์ลัดเมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกหรือเกี่ยวกับการสนับสนุน เส้นอักษรเบรลล์ เมื่อเทียบกับ Android ที่คุณมีโปรแกรมอ่านหลายตัวให้เลือก iPhone มีการตอบสนองและใช้งานง่ายกว่าเล็กน้อย โดยเฉพาะในแอปขั้นสูงของบุคคลที่สามสำหรับการแก้ไขเพลง ทำงานกับเอกสาร หรือสร้างงานนำเสนอ

แต่มันแย่กว่านั้นกับ macOS โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Apple พักผ่อนน้อยและใช้งาน VoiceOver ได้ไม่มากนัก ในบางจุดของระบบ เช่นเดียวกับในแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น การตอบสนองของระบบก็ไม่ค่อยดีนัก เมื่อเปรียบเทียบกับโปรแกรมผู้บรรยายดั้งเดิมใน Windows แล้ว VoiceOver ดำรงตำแหน่งที่สูงกว่า แต่หากเราเปรียบเทียบกับโปรแกรมอ่านแบบชำระเงิน โปรแกรมการอ่านของ Apple จะสูญเสียความสามารถในการควบคุมไป ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์การลบคุณภาพสำหรับ Windows มีราคานับหมื่นคราวน์ ซึ่งไม่ใช่การลงทุนที่ต่ำอย่างแน่นอน

คำพูดของ Apple เกี่ยวกับการเข้าถึงได้จริงหรือไม่?

เมื่อทำงานกับ iPhone และ iPad อาจกล่าวได้ว่าการเข้าถึงเป็นแบบอย่างและแทบไม่มีที่ติ โดยที่นอกจากจะเล่นเกมและตัดต่อรูปภาพและวิดีโอแล้ว ยังพบแอปพลิเคชันที่สามารถควบคุมได้โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับแทบทุกงานอีกด้วย . สำหรับ macOS ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเข้าถึงแบบแยกส่วน แต่อยู่ที่ความคล่องของ VoiceOver ถึงกระนั้น macOS ก็เหมาะสำหรับคนตาบอดมากกว่า Windows สำหรับงานบางอย่าง แม้ว่าจะติดตั้งโปรแกรมอ่านแบบชำระเงินก็ตาม ในด้านหนึ่ง Apple ได้รับประโยชน์จากระบบนิเวศ นอกจากนี้ แอปพลิเคชั่นบางตัวสำหรับความคิดสร้างสรรค์ การเขียนข้อความ หรือการเขียนโปรแกรมก็มีให้ใช้งานได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Apple เท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างแน่นอนว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของยักษ์ใหญ่ในแคลิฟอร์เนียได้รับการปรับแต่งอย่างดีเช่นเดียวกับที่เรานำเสนอในโฆษณา ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดที่มีความคิดสร้างสรรค์ นักเรียน หรือโปรแกรมเมอร์ มันสมเหตุสมผลที่จะเข้าสู่ Apple โลก.

.