มิชาล มาเร็ค ตอนนี้ หากคุณต้องการค้นหาแอป Twitter iOS อย่างเป็นทางการภายใต้หมวดหมู่ "โซเชียลเน็ตเวิร์ก" คุณจะไม่พบมัน Twitter ได้ย้ายไปที่ส่วน "ข่าว" และแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงองค์กรเล็กน้อยเมื่อมองแวบแรก แต่จริงๆ แล้วมันเป็นการกระทำที่ค่อนข้างสำคัญและมีเหตุผล
Twitter มีฐานะทางการเงินไม่ดีนัก และผู้ถือหุ้นก็ไม่พอใจกับฐานผู้ใช้ของเครือข่ายเช่นกัน แม้ว่า Twitter จะเติบโตเล็กน้อย แต่ก็ยังมีผู้ใช้งาน "เพียง" 310 ล้านคนเท่านั้น ซึ่งเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างน่าสงสารเมื่อเทียบกับ Facebook อย่างไรก็ตาม Jack Dorsey ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอคนปัจจุบันของบริษัท พยายามแนะนำผู้คนมาเป็นเวลานานแล้วว่าการเปรียบเทียบ Twitter กับ Facebook นั้นไม่เหมาะสม
ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์หลังจากประกาศผลประกอบการทางการเงิน Dorsey ย้ำว่าจุดประสงค์ของ Twitter คือการทำในสิ่งที่ทำ แบบเรียลไทม์ กำลังเกิดขึ้น. ดังนั้น เมื่อพิจารณาเพิ่มเติมแล้ว การย้าย Twitter จากเครือข่ายโซเชียลไปสู่เครื่องมือข่าวก็สมเหตุสมผลดี แต่การเปลี่ยนแปลงก็มีเหตุผลเชิงกลยุทธ์เช่นกัน
จากการเปรียบเทียบฐานผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง แน่นอนว่าคู่ของ Facebook และ Twitter ไม่ได้ผลดีนักสำหรับบริษัทของ Dorsey และเห็นได้ชัดว่าเขาไม่ได้เล่นไวโอลินตัวแรก ดังนั้นจึงจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อภาพลักษณ์ของ Twitter หากไม่มีการเปรียบเทียบดังกล่าวเกิดขึ้น กล่าวโดยสรุป Twitter ไม่สามารถเอาชนะ Facebook ในด้านจำนวนผู้ใช้งานได้ และเป็นเรื่องปกติที่ Twitter ต้องการสร้างโปรไฟล์เป็นบริการอื่น ยิ่งกว่านั้นเขาเป็นบริการที่แตกต่างจริงๆ
คนส่วนใหญ่เข้าใช้ Twitter เพื่อดูข้อมูล ข่าวสาร ข่าวสาร และความคิดเห็น กล่าวโดยสรุป โซเชียลเน็ตเวิร์กของ Dorsey เป็นสถานที่ที่ผู้ใช้ติดตามบัญชีที่มีคุณค่าทางข้อมูลสำหรับพวกเขาเป็นหลัก ในขณะที่ Facebook เป็นเครื่องมือในการดูภาพรวมของกิจกรรมของคนรู้จักและวิธีการสื่อสารกับพวกเขา
Twitter และ Facebook เป็นบริการที่แตกต่างกัน และอยู่ในความสนใจของบริษัทของ Jack Dorsey ที่จะเปิดเผยเรื่องนี้ให้ชัดเจนต่อสาธารณะ ท้ายที่สุดแล้ว หาก Twitter ไม่ประสบความสำเร็จ ก็จะกลายเป็นเพียง "Facebook ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่ามาก" เสมอไป ดังนั้น การย้าย Twitter ไปที่ส่วน "ข่าว" จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาและเป็นขั้นตอนที่สามารถช่วยทั้งบริษัทและภาพลักษณ์ภายนอกได้อย่างมาก
