ปิดโฆษณา

หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ เราจะนำเสนอสรุปกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Apple อีกครั้ง สรุปยังคงได้ยินเสียงสะท้อนของ Keynote ฤดูใบไม้ร่วงปีนี้ - คราวนี้เราจะพูดถึงการตอบรับเชิงลบที่ทั้ง iPhone 15 และ FineWoven พบเจอ

ปัญหากับไอโฟน 15

iPhone รุ่นปีนี้วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเมื่อต้นสัปดาห์ที่แล้ว iPhone ซีรีส์ 15 มีการปรับปรุงและฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ตามปกติการเปิดตัวมาพร้อมกับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ ผู้ใช้บ่นโดยเฉพาะเกี่ยวกับความร้อนที่มากเกินไปของอุปกรณ์ใหม่ทั้งระหว่างการชาร์จอย่างรวดเร็วและระหว่างการใช้งานจริง ผู้ใช้บางรายรายงานว่าอุณหภูมิเพิ่มขึ้นมากกว่า 40°C อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เขียนบทความนี้ Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้

ปัญหาเกี่ยวกับผ้าคลุม FineWoven

แม้กระทั่งก่อน Keynote ฤดูใบไม้ร่วงของปีนี้ ก็เริ่มมีการคาดเดากันว่า Apple ควรบอกลาอุปกรณ์เครื่องหนังไปแล้ว มันเกิดขึ้นจริง และบริษัทได้เปิดตัววัสดุใหม่ที่เรียกว่า FineWoven เกือบจะในทันทีหลังจากการเปิดตัวอุปกรณ์เสริมใหม่ ข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณภาพของปก FineWoven เริ่มปรากฏในฟอรัมสนทนาและเครือข่ายโซเชียล ตัวอย่างเช่นผู้ปลูกแอปเปิ้ลบ่นเกี่ยวกับความทนทานต่ำมากของวัสดุใหม่ และในบางกรณีก็เกี่ยวกับการประมวลผลฝาครอบคุณภาพต่ำด้วย

การร้องเรียนจากผู้ใช้ถึงระดับที่ Apple ตัดสินใจดำเนินการในรูปแบบของคู่มือสำหรับพนักงานของร้านค้าปลีกที่มีตราสินค้า คู่มือนี้ครอบคลุมถึงวิธีการพูดคุยเกี่ยวกับความคุ้มครองใหม่ และวิธีแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการดูแลพวกเขา พนักงาน Apple Store ควรเน้นย้ำกับลูกค้าว่า FineWoven เป็นวัสดุเฉพาะ ซึ่งรูปลักษณ์อาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการใช้งาน แน่นอนว่าอาจมองเห็นการสึกหรอได้ แต่เมื่อใช้และดูแลรักษาอย่างเหมาะสม ฝาครอบควรมีอายุการใช้งานยาวนานมาก

.