ปัญญาประดิษฐ์: Microsoft และ Google ทำคะแนนในขณะที่รถไฟของ Apple ตกราง

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เราได้ยินเกี่ยวกับความก้าวหน้าที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากขึ้นเรื่อยๆ Chatbot ChatGPT จาก OpenAI ได้รับความสนใจมากที่สุด เป็นแชทบอทที่ใช้โมเดลภาษา GPT-4 ขนาดใหญ่ ซึ่งสามารถตอบคำถามของผู้ใช้ ให้คำแนะนำวิธีแก้ปัญหา และโดยทั่วไปแล้ว ช่วยให้งานง่ายขึ้นอย่างมาก คุณสามารถขอให้มันอธิบายบางสิ่ง สร้างโค้ด และอื่นๆ อีกมากมายได้ในทันที

ปัจจุบันปัญญาประดิษฐ์เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ แน่นอนว่าแม้แต่ยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยีที่นำโดย Microsoft ก็ตระหนักดีถึงเรื่องนี้ Microsoft เองที่รวมความสามารถของ OpenAI เข้ากับเครื่องมือค้นหา Bing ในปลายปี 2022 ขณะเดียวกันก็นำเสนอการปฏิวัติที่สมบูรณ์ในรูปแบบของ นักบิน Microsoft 365 – เนื่องจากกำลังจะรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแอปพลิเคชันจากแพ็คเกจ Microsoft 365 โดยตรง Google ยังอยู่ในเส้นทางเดียวกันด้วยความทะเยอทะยานในทางปฏิบัติเดียวกัน นั่นคือ การใช้ความสามารถ AI ในอีเมลและแอปพลิเคชันสำนักงานของ Google Docs แต่แล้วแอปเปิ้ลล่ะ?

Apple: เมื่อก่อนเป็นผู้บุกเบิก ตอนนี้ล้าหลัง

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น บริษัทต่างๆ เช่น Microsoft หรือ Google ได้คะแนนในด้านการนำตัวเลือกปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ Apple จัดการกับเทรนด์นี้อย่างไร และเราคาดหวังอะไรจากเทรนด์นี้ได้บ้าง ไม่มีความลับว่าเป็น Apple ที่เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่ติดอยู่ในบริเวณนี้และล้ำหน้าไปมาก ในปี 2010 บริษัท Apple ได้ซื้อสตาร์ทอัพด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการหนึ่ง นั่นคือได้รับเทคโนโลยีที่จำเป็นในการเปิดตัว Siri ซึ่งนำไปใช้กับพื้นในอีกหนึ่งปีต่อมาด้วยการเปิดตัว iPhone 4S ผู้ช่วยเสมือน Siri สามารถทำให้แฟนๆ แทบหยุดหายใจ เธอตอบสนองต่อคำสั่งเสียง เข้าใจคำพูดของมนุษย์ และแม้จะอยู่ในรูปแบบที่จำกัด แต่ก็สามารถช่วยควบคุมอุปกรณ์ได้

Fotogalerie

siri_ios14_fb

siri_transcript_conversation_fb

siri_iphone_fb

mac-siri-fb

siri_apple_Watch_search_music_recognition4

Apple ก้าวนำหน้าคู่แข่งไปหลายก้าวด้วยการเปิดตัว Siri อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือบริษัทอื่นๆ ตอบสนองค่อนข้างเร็ว Google เปิดตัว Assistant, Amazon Alexa และ Microsoft Cortana ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้นในตอนจบ การแข่งขันกระตุ้นให้บริษัทอื่นๆ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งมีผลกระทบเชิงบวกต่อตลาดทั้งหมด น่าเสียดายที่ Apple ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม (ที่น่าสนใจ) หลายอย่างนับตั้งแต่ Siri เปิดตัวในปี 2011 แต่ก็ไม่เคยมีการปรับปรุงที่สำคัญใด ๆ ที่เราอาจพิจารณาว่าเป็นการปฏิวัติ ในทางตรงกันข้ามการแข่งขันทำงานกับผู้ช่วยด้วยความเร็วจรวด วันนี้จึงเป็นเรื่องจริงมานานแล้วที่ Siri อยู่เบื้องหลังคนอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด

แม้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจะมีการคาดเดากันหลายครั้งเกี่ยวกับการมาถึงของการปรับปรุงครั้งใหญ่ของ Siri แต่เราไม่เคยเห็นอะไรเช่นนั้นในขั้นสุดท้าย อย่างน้อยก็ตอนนี้ ด้วยแรงกดดันในปัจจุบันเกี่ยวกับการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์และความเป็นไปได้โดยรวม อาจกล่าวได้ว่านี่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในทางปฏิบัติ Apple จะต้องตอบสนองต่อการพัฒนาในปัจจุบัน เขาหมดแรงแล้ว และคำถามคือเขาจะสามารถฟื้นตัวได้หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่ Microsoft นำเสนอเกี่ยวกับโซลูชัน Microsoft 365 Copilot

สำหรับการคาดเดาที่อธิบายการปรับปรุงสำหรับ Siri เรามาดูสิ่งที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งที่ Apple สามารถเดิมพันความสามารถด้าน AI ได้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ChatGPT กำลังได้รับความสนใจมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยในขณะนี้ แชทบอทนี้ยังสามารถตั้งโปรแกรมแอพ iOS โดยใช้เฟรมเวิร์ก SwiftUI เพื่อแนะนำภาพยนตร์ได้ในเวลาอันรวดเร็ว แชทบอทจะดูแลการเขียนโปรแกรมฟังก์ชั่นและส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สมบูรณ์ เห็นได้ชัดว่า Apple สามารถรวมสิ่งที่คล้ายกันเข้ากับ Siri ได้ ทำให้ผู้ใช้ Apple สามารถสร้างแอปพลิเคชันของตนเองโดยใช้เพียงเสียงของพวกเขา แม้ว่าสิ่งนั้นอาจดูล้ำสมัย แต่ความจริงก็คือด้วยความสามารถของโมเดลภาษา GPT-4 ขนาดใหญ่ มันจึงไม่สมจริงเลย นอกจากนี้ Apple ยังสามารถเริ่มต้นได้เพียงเล็กน้อย - ติดตั้งอุปกรณ์ดังกล่าว เช่น ใน Swift Playgrounds หรือแม้แต่ Xcode แต่เราจะมองเห็นหรือไม่นั้นก็ยังไม่ชัดเจน