วราติสลาฟ โฮลุบ ลำโพงอัจฉริยะ HomePod ปี 2017 กำลังเผชิญกับข้อบกพร่องใหญ่ ผู้ใช้ Apple จำนวนหนึ่งเริ่มบ่นผ่านเครือข่ายเช่น Reddit และ Twitter เกี่ยวกับความจริงที่ว่าลำโพงของพวกเขาหยุดทำงานอย่างลึกลับ ในตอนแรกดูเหมือนว่าระบบปฏิบัติการ HomePod 15 รุ่นเบต้าจะถูกตำหนิ แต่ข้อบกพร่องก็ปรากฏบนอุปกรณ์ที่มีเวอร์ชัน 14.6 ด้วย
Fotogalerie
โพสต์ก็น่าสนใจในเรื่องนี้เช่นกัน ผู้ใช้ Redditซึ่งมี HomePod อยู่ 19 เครื่องที่บ้าน โดย 6 เครื่องในนั้นใช้เวอร์ชันเบต้าดังกล่าว ส่วนที่เหลือทำงานบนเวอร์ชัน 14.6 ต่อมาภายในหนึ่งวัน ผู้พูด 7 คนหยุดทำงาน โดย 4 คนทำงานบนเบต้าและ 3 คนในเวอร์ชันปกติ ในเวลาเดียวกัน อุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อเป็นลำโพงเริ่มต้นสำหรับ Apple TV
ไม่ว่าในกรณีใด มีการร้องเรียนที่คล้ายกันเล็กน้อยบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งบ่งชี้ว่านี่ (อาจ) ไม่ใช่ปัญหาที่แยกได้ ผู้ใช้ Apple ส่วนใหญ่ที่ HomePod หยุดทำงานกะทันหันกำลังใช้เครื่องในโหมดสเตอริโอและเชื่อมต่อกับ Apple TV ขณะนี้ขอแนะนำว่าอย่าติดตั้ง HomePod 15 เบต้า ซึ่งปัจจุบันมีให้บริการสำหรับนักพัฒนาเท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้ผ่านทางไซต์บุคคลที่สามซึ่งคุณสามารถรับเบต้าที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถไว้วางใจความช่วยเหลือจาก Apple ได้
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
พาเวล เจลิค ผู้ขาย Apple อีกรายรีบเข้ามาพร้อมคำแนะนำและติดต่อกับช่างเทคนิคของ Apple ด้วย เขาแนะนำให้เขาถอดปลั๊ก HomePod และไม่ใช้งานจนกว่าจะมีการเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ วิธีนี้จะช่วยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบอร์ดตรรกะ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ขณะนี้ไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากรอข้อมูลเพิ่มเติม
ใช่ โฮมพ็อดตัวใหญ่ของฉันหยุดทำงานกะทันหันในชั่วข้ามคืน และเนื่องจากไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน จึงเป็นปัญหาในการให้บริการภายใต้สภาวะปกติ
มันหยุดทำงานข้ามคืน
ฉันสามารถซื้อใหม่ได้หรือไม่?
หรือผมจะมีปัญหากับ Home Pod ใหม่ด้วย