มิชาล ชดันสกี้ เป็นเวลาไม่ถึงสองเดือนที่ลูกค้า O2 ประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime หลังจากสลับปุ่มในการตั้งค่า ตัวเลือกหมายเลขโทรศัพท์ในที่อยู่ส่งและรับยังคงเป็นสีเทา ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการส่งข้อความฟรีได้ O2 สงสัยว่ากำลังบล็อก iMessage และ FaceTime เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียผลกำไรจาก SMS และการโทร
ในที่สุดคำอธิบายก็อยู่ที่นี่ ปัญหาอยู่ใน SMS ที่ส่งไปยัง Apple เพื่อเปิดใช้งาน เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ทำให้ไปไม่ถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเลย ดังนั้นจึงไม่ได้เปิดใช้งานบริการ เซิร์ฟเวอร์กำลังจัดการกับปัญหา Appliště.czซึ่งจัดการกับมันโดยตรงกับผู้ปฏิบัติงาน O2 อธิบายเรื่องนี้ในภายหลัง:
ในสัปดาห์ที่ผ่านมา เราสังเกตเห็นว่าลูกค้าบางรายไม่สามารถเปิดใช้งานบริการ iMessage ได้ หรือการเปิดใช้งานใช้เวลานานอย่างไม่สมเหตุสมผล ผู้ใช้ iPhone จากประเทศอื่น ๆ ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน ดังนั้นจึงไม่จำกัดเฉพาะเครือข่าย O2 สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานคือ Apple ไม่ยอมรับ SMS เปิดใช้งานที่ส่งไป แม้ว่าดูเหมือนว่าจะส่งบนเครือข่ายของเราอย่างถูกต้องก็ตาม
เราได้ติดต่อกับสำนักงานใหญ่ของ Apple ในลอนดอน และร่วมกันพบการตั้งค่าดังกล่าว ซึ่งทำให้ได้รับ SMS เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง ดังนั้นการเปิดใช้งานควรจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา ซึ่งฉันได้ตรวจสอบหลายครั้งบน iPhone ของตัวเองเช่นกัน
ตอนนี้ควรเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานได้ใน การตั้งค่า > ข้อความ โดยการเปิดใช้งานตัวเลือก iMessageเหมือนกันแล้วใน การตั้งค่า > FaceTime- ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา บริการต่างๆ ทำงานได้ แต่สำหรับผู้ที่จัดการเปิดใช้งานได้ก่อนหน้านี้เท่านั้น ปัญหาเกี่ยวกับ SMS การเปิดใช้งานจะส่งผลต่อผู้ที่จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการอีกครั้งหลังจากติดตั้งโทรศัพท์ใหม่เท่านั้น
หรือผู้ที่เกือบจะทุบ iPhone เครื่องใหม่หรือต้องตัดซิมการ์ดใหม่สองครั้งที่สาขา O2 เพราะใครๆ ก็อ้างว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร
คนที่ทุบ iPhone ตัวใหม่นั้นไร้ความสามารถ พวกเขาไม่ควรเป็นเจ้าของโทรศัพท์เลย และไม่ใช่จากบริษัทอย่างแน่นอน
บริษัทอะไร? คุณมาทำอะไรที่นี่เด็ก?
ถ้าบริษัทให้ iPhone แก่พนักงานทุกคนและเขาบดขยี้มัน เขาก็จะกลายเป็นไอ้ไร้ความสามารถและไม่มีธุรกิจในบริษัทนั้น :)
ฉันไม่รู้ว่าคุณรู้มาจากไหนว่าฉันมีโทรศัพท์บริษัท แต่โอเค แน่นอนว่านี่เป็นการเปรียบเทียบ เพราะถ้าคุณซื้อของในราคา 17 และของบางอย่างใช้ไม่ได้ผล มันจะทำให้คุณเลิกสนใจตั้งแต่แรกเลย
แต่ฉันไม่ได้พูดถึงคุณเลย คุณไม่ได้พูดถึงเรื่องของคุณ ใจเย็นๆ อีกครั้ง :)
มันยังไม่ได้ผลสำหรับฉัน ฉันเป็นคนเดียวเหรอ?
ลองปิดการใช้งาน iMessage ด้วยแถบเลื่อนแล้วเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่ ระบบควรจะใช้งานได้ภายในหนึ่งนาที
นั่นไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงพยายามกู้คืน iP ด้วยความจำเป็น แม้จะเป็นเช่นนั้นก็ตาม ฉันไม่รู้ว่าอาจผิดพลาดตรงไหน
ฉันไม่เห็นมันในกรณีนี้ ฉันสามารถเปิดใช้งานด้วยวิธีนี้ได้ในครั้งแรก...
สิ่งเดียวที่ฉันแนะนำได้คือไปที่ร้าน O2 และจัดการกับเจ้าหน้าที่ ฉันมีประสบการณ์ที่ดีกับช่างเทคนิคจากร้านค้าใน OD Novy Smichov หากคุณมาจากปราก
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ น่าเสียดายที่ฉันไม่ใช่แค่ชาวปราก
ประมาณ 14 วันก่อน ก่อนที่จะมีการประกาศฟังก์ชัน iM ที่ o2 ฉันก็จัดการเพื่อเปิดใช้งานและแม้กระทั่งส่ง SMS บ้าง หลังจากปิดอินเทอร์เน็ตแล้วเปิดใหม่ มันก็ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
เฮ็คกริดอัจฉริยะก็เช่นกัน :-D
ฉันก็ทุบไอโฟนเหมือนกัน Sve, เป็นเจ้าของ, ส่วนตัว สิ่งนี้เกิดขึ้นครั้งหรือสองครั้งด้วยความโกรธ เหมือนไม่มีอะไร
อืม ฉันมีปัญหาคล้ายกันกับ Vodafone มาหลายเดือนแล้ว โวดาโฟนก็ไอกับฉันตามนิสัยของมัน น่าเสียดายที่ฉันฟังเขาไม่ได้ ที่บ้านฉันไม่มีสัญญาณใดๆ นอกจากจากศิลปินเหล่านี้...
เยี่ยมเลย O2 จะคืนเงินให้ฉันสำหรับข้อความทั้งหมดเหล่านั้นไหม ฉันจะเริ่มต้นมันด้วยกันไม่ได้เหรอ? ในอเมริกาเราจะชนะ :))
ฉันต้องบอกว่า iMessages ของฉันหยุดทำงานทันที พวกเขาหยุดทำงานให้ฉันทันที แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะถูกส่งไปยังผู้ส่ง
เพียงวันนี้เท่านั้นที่พวกมันถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง
ดังนั้นจึงไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เปิดใช้งานใหม่เท่านั้น