ปิดโฆษณา
คำแนะนำ บทช่วยสอน macOS

ก่อนที่คุณจะนำ Mac เข้ารับบริการ ให้ทำการรีเซ็ต NVRAM และ SMC

ปาทริค ซิเวก
7

ทันทีที่ Mac เริ่มทำงานผิดปกติ คนส่วนใหญ่จะพยายามรีสตาร์ทเครื่องหนึ่งหรือสองครั้ง และหากไม่ได้ผล พวกเขาก็ตรงไปที่ศูนย์บริการ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาไม่เพียงแต่เดินทางไปศูนย์บริการ แต่ยังต้องรอดำเนินการเคลมนานเป็นเดือนอีกด้วย Apple ใช้สิ่งที่เรียกว่า NVRAM (เดิมเรียกว่า PRAM) และตัวควบคุม SMC ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถรีเซ็ตทั้งสองยูนิตนี้ได้ และบ่อยครั้งที่สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่อีกด้วย และโดยเฉพาะคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ๆ ก็ต้องทนทุกข์ทรมานอีกครั้ง

วิธีรีเซ็ต NVRAM

สิ่งแรกที่เรารีเซ็ตหากมีบางอย่างดูไม่ถูกต้องบน Mac ของเราคือ NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) ซึ่งเป็นพื้นที่ขนาดเล็กของหน่วยความจำถาวรที่ Mac ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างที่จำเป็นในการเข้าถึง อย่างรวดเร็ว. ได้แก่ระดับเสียง ความละเอียดในการแสดงผล การเลือกดิสก์สำหรับบูต โซนเวลา และข้อมูลเคอร์เนลแพนิคล่าสุด การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ Mac ที่คุณใช้และอุปกรณ์เสริมที่คุณเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม โดยหลักการแล้ว การรีเซ็ตนี้จะช่วยคุณได้เป็นหลักหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเสียง การเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ หรือการตั้งค่าการแสดงผล หากคุณมีคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้ใน PRAM (Parameter RAM) ขั้นตอนการรีเซ็ต PRAM นั้นเหมือนกับการรีเซ็ต NVRAM ทุกประการ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือปิด Mac ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทันทีหลังจากกดปุ่มเปิดปิดบน Mac ให้กดสี่ปุ่มพร้อมกัน: Alt, คำสั่ง, P a R- กดค้างไว้ประมาณยี่สิบวินาที ในระหว่างนี้ อาจปรากฏว่า Mac กำลังรีสตาร์ท จากนั้นปล่อยปุ่มหลังจากผ่านไปยี่สิบวินาที หรือหาก Mac ของคุณส่งเสียงเมื่อสตาร์ท คุณสามารถปล่อยปุ่มได้ทันทีที่ได้ยินเสียงนี้ หลังจากที่คุณปล่อยปุ่ม คอมพิวเตอร์จะบู๊ตแบบคลาสสิกโดยที่ NVRAM หรือ PRAM ของคุณถูกรีเซ็ต ในการตั้งค่าระบบ คุณจะต้องเปลี่ยนระดับเสียง ความละเอียดการแสดงผล หรือตัวเลือกดิสก์เริ่มต้นและโซนเวลา

NVRAM

วิธีรีเซ็ต SMC

หากการรีเซ็ต NVRAM ไม่ได้ช่วยอะไร สิ่งสำคัญคือต้องรีเซ็ต SMC เช่นกัน และจริงๆ แล้วเกือบทุกคนที่ฉันรู้จักเมื่อใดก็ตามที่พวกเขารีเซ็ตสิ่งหนึ่ง พวกเขาก็รีเซ็ตสิ่งอื่นด้วย โดยทั่วไป MacBook และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจะต่างกันตรงสิ่งที่คอนโทรลเลอร์ดูแลในกรณีใดและหน่วยความจำ NVRAM จะดูแลอะไร ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะรีเซ็ตทั้งคู่ รายการปัญหาต่อไปนี้ที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต SMC มาจากเว็บไซต์ของ Apple โดยตรง:

  • พัดลมของคอมพิวเตอร์ทำงานด้วยความเร็วสูง แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่ได้ยุ่งเป็นพิเศษและมีการระบายอากาศอย่างเหมาะสมก็ตาม
  • ไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ดทำงานไม่ถูกต้อง
  • ไฟแสดงสถานะ (SIL) (ถ้ามี) ทำงานไม่ถูกต้อง
  • ตัวบ่งชี้สภาพแบตเตอรี่บนแล็ปท็อป Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ (หากมี) ทำงานไม่ถูกต้อง
  • ไฟแบ็คไลท์ของจอแสดงผลไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อการเปลี่ยนแปลงของแสงโดยรอบ
  • Mac ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิดปิด
  • โน้ตบุ๊ก Mac ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องในการปิดหรือเปิดฝา
  • Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่องหรือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด
  • แบตเตอรี่ชาร์จไม่ถูกต้อง
  • ไฟ LED ของอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe (หากมี) ไม่ได้บ่งชี้ถึงกิจกรรมที่เหมาะสม
  • Mac ทำงานช้าผิดปกติ แม้ว่าโปรเซสเซอร์จะไม่ยุ่งเป็นพิเศษก็ตาม
  • คอมพิวเตอร์ที่รองรับโหมดการแสดงผลเป้าหมายไม่สลับไปยังหรือจากโหมดการแสดงผลเป้าหมายอย่างถูกต้อง หรือสลับไปยังโหมดการแสดงผลเป้าหมายในเวลาที่ไม่คาดคิด
  • ไฟพอร์ตอินพุตและเอาต์พุตของ Mac Pro (ปลายปี 2013) ไม่เปิดเมื่อคุณเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์
วิธีรีเซ็ต SMC จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือ MacBook และขึ้นอยู่กับว่า MacBook มีแบตเตอรี่แบบถอดได้หรือแบบมีสาย หากคุณมีคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ปี 2010 และใหม่กว่า แสดงว่าแบตเตอรี่ได้ต่อสายไฟเข้าแล้ว และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้กับคุณ ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้
  • ปิด MacBook ของคุณ
  • บนแป้นพิมพ์ในตัว ให้กด Shift-Ctrl-Alt ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ค้างไว้พร้อมกับกดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน กดปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที
  • ปล่อยปุ่มทั้งหมด
  • กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิด MacBook

หากคุณต้องการทำการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เช่น iMac, Mac mini, Mac Pro หรือ Xserver ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • ถอดปลั๊กสายไฟ
  • รอ 15 วินาที
  • เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
  • รอห้าวินาที จากนั้นเปิด Mac ของคุณ
การรีเซ็ตข้างต้นควรช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐานส่วนใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณเป็นครั้งคราว หากการรีเซ็ตไม่ช่วยอะไร สิ่งเดียวที่ต้องทำคือนำคอมพิวเตอร์ไปที่ตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการในพื้นที่ของคุณแล้วแก้ไขปัญหาร่วมกับพวกเขา ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตทั้งหมดข้างต้น ให้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย
แหล่งที่มา
การอภิปราย
หัวข้อ: , , , , , , , , ,

ที่เกี่ยวข้อง



อ่านมากที่สุด บทความ

.