ปิดโฆษณา

เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์เกิดปัญหาอันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นกับ iPhone ที่ได้รับการซ่อมแซมโดยบริการที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อปุ่มโฮมหรือ Touch ID ได้รับการซ่อมแซมในบริการดังกล่าวแล้ว โทรศัพท์อาจถูกปิดกั้นอย่างสมบูรณ์- ส่วนประกอบที่ไม่เป็นทางการมีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด แต่ส่วนใหญ่ก็เช่นกัน ไม่สามารถซิงโครไนซ์สิ่งที่แลกเปลี่ยนได้อีกครั้งอย่างที่ช่างเทคนิคของ Apple สามารถทำได้ โชคดีที่บริษัทในแคลิฟอร์เนียได้ออกการแก้ไขแล้ว และสิ่งที่เรียกว่า Error 53 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป

Apple ตัดสินใจแก้ปัญหาทุกอย่างด้วย iOS 9.2.1 เวอร์ชันปรับปรุงซึ่งแต่เดิม มันออกมาแล้วในเดือนมกราคม- ขณะนี้เวอร์ชันแพตช์พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่อัปเดต iPhone ผ่าน iTunes และถูกบล็อกเนื่องจากการแทนที่ส่วนประกอบบางอย่าง iOS 9.2.1 ใหม่จะ "ยกเลิกการตรึง" อุปกรณ์เหล่านี้พร้อมทั้งป้องกันข้อผิดพลาด 53 ในอนาคต

“อุปกรณ์ของผู้ใช้บางรายแสดงข้อความ 'เชื่อมต่อกับ iTunes' หลังจากพยายามอัปเดตหรือกู้คืน iOS จาก iTunes บน Mac หรือ PC สิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาด 53 และปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ไม่ผ่านการทดสอบความปลอดภัย การทดสอบทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของ Touch ID อย่างไรก็ตาม วันนี้ Apple ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ประสบปัญหานี้ในการกู้คืนอุปกรณ์ของตนโดยใช้ iTunes ได้สำเร็จ” เขากล่าว เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล TechCrunch.

"เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่การตรวจสอบไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำร้ายผู้ใช้ของเรา แต่เป็นการทดสอบเพื่อตรวจสอบการทำงานที่เหมาะสม ผู้ใช้ที่ชำระค่าซ่อมนอกการรับประกันเนื่องจากปัญหานี้ควรติดต่อ AppleCare เพื่อขอเงินคืน” Apple กล่าวเสริมและคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด 53 เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเขาด้วย.

สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าคุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ iTunes เพื่อรับการอัพเกรด iOS 9.2.1 คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแบบ over-the-air (OTA) ไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง และผู้ใช้ไม่ควรมีเหตุผลในการดาวน์โหลดด้วยซ้ำ เนื่องจากข้อผิดพลาด 53 ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับพวกเขาเมื่ออัปเดตด้วยวิธีนี้ อย่างไรก็ตาม หาก Touch ID ที่ถูกแทนที่บน iPhone ไม่ควรทำงานโดยสมบูรณ์ แม้แต่การอัปเดตระบบก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

โดยทั่วไป การใช้เซ็นเซอร์ Touch ID ของบริษัทอื่นในอุปกรณ์ที่กำหนดโดยไม่มีการแทรกแซงบริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ถือเป็นความเสี่ยงอย่างมาก เนื่องจากจะไม่ได้รับการตรวจสอบและปรับเทียบสายเคเบิลใหม่อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งอาจทำให้ Touch ID ไม่สามารถสื่อสารกับ Secure Enclave ได้อย่างถูกต้อง เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ใช้อาจสมัครใจเปิดเผยตัวเองต่อการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดโดยผู้ให้บริการที่ไม่เป็นทางการและการซ่อมแซมที่น่าสงสัย

Secure Enclave เป็นตัวประมวลผลร่วมที่จัดการกระบวนการบูตอย่างปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกบุกรุก มีรหัสเฉพาะซึ่งทั้งโทรศัพท์ที่เหลือและ Apple เองก็ไม่สามารถเข้าถึงได้ มันเป็นรหัสส่วนตัว จากนั้นโทรศัพท์จะสร้างองค์ประกอบความปลอดภัยแบบครั้งเดียวที่สื่อสารกับ Secure Enclave ไม่สามารถถอดรหัสได้เนื่องจากเชื่อมโยงกับ ID ที่ไม่ซ้ำกันเท่านั้น

ดังนั้นจึงมีเหตุผลสำหรับ Apple ที่จะบล็อก Touch ID ในกรณีที่มีการเปลี่ยนโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการบุกรุกที่ไม่ได้รับอนุญาตที่อาจเกิดขึ้น ในเวลาเดียวกัน ก็ไม่มีความสุขนักที่เขาตัดสินใจบล็อกโทรศัพท์ทั้งหมดด้วยเหตุนี้ แม้ว่าจะเปลี่ยนเฉพาะปุ่มโฮมก็ตาม ตอนนี้ข้อผิดพลาด 53 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป

แหล่งที่มา: TechCrunch
.