มิชาล มาเร็ค มันเป็นสำหรับแอปเปิ้ล ไตรมาสที่สาม ประสบความสำเร็จอีกครั้งและบริษัทก็ทำได้ดีในเกือบทุกด้าน ไตรมาสที่สามมักจะอ่อนแอที่สุดและน่าเบื่อที่สุดเมื่อพูดถึงผลประกอบการ ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเรื่องจริงในปีนี้ เนื่องจากบริษัทมีรายได้เพิ่มขึ้นในช่วงครึ่งปีแรก อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบเป็นรายปี Apple มีการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ และในแบบของตัวเองได้แสดงให้เห็นว่าการเดินทางที่ง่วงนอนเต็มไปด้วยความสำเร็จ ซึ่งบางส่วนก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงอย่างแน่นอน
iPhone ทำได้ดีมาก
สำหรับ Apple แล้ว iPhone นั้นมีรายได้คงที่ และไตรมาสนี้ก็ก็ไม่แตกต่างกัน มียอดขายอุปกรณ์ที่น่านับถือถึง 47,5 ล้านเครื่อง ซึ่งถือเป็นสถิติใหม่เนื่องจากไม่เคยมีการขาย iPhone จำนวนมากในไตรมาสเดียวกัน เมื่อเทียบเป็นรายปี ยอดขาย iPhone เพิ่มขึ้น 37% และที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือรายได้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งสูงถึง 59%
ตัวอย่างเช่น ยอดขายในเยอรมนี เกาหลีใต้ และเวียดนาม ซึ่งเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปี ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก Tim Cook รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้ iPhone มีผู้ใช้จำนวนสูงสุดที่เปลี่ยนจาก Android มาเป็นปัจจุบัน
บริการของ Apple ได้รับประโยชน์สูงสุดในประวัติศาสตร์
Apple ประสบความสำเร็จในด้านรายได้จากการบริการ เมื่อเทียบกับไตรมาสที่แล้ว พวกเขามีรายได้เพิ่มขึ้น 24% และนำเงิน 5 พันล้านดอลลาร์มาสู่คูเปอร์ติโน ประเทศจีนมีความโดดเด่นจากสถิติ โดยที่กำไรของ App Store เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปี
Apple Watch ทำได้ดีเหนือความคาดหมาย
เมื่อเผยแพร่ผลประกอบการทางการเงิน Apple จะจัดทำสถิติยอดขายและผลกำไรตามหมวดหมู่ดังต่อไปนี้: iPhone, iPad, Mac, บริการ และ "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ส่วนประกอบหลักของหมวดหมู่สุดท้ายซึ่งมีชื่อค่อนข้างทั่วไปคือ iPod ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์หลักของ Apple ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้ขายมากนักจนฝ่ายบริหารของบริษัทคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่ดังกล่าวยังรวมถึง Apple Watch ด้วย ส่งผลให้สถิติการขายสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Apple ยังคงเป็นปริศนา
สรุปคือ Apple ไม่ต้องการทำให้คู่แข่งง่ายขึ้นโดยเปิดเผยสถิติการขาย Apple Watch โดยละเอียดเพิ่มเติมซึ่งก็พอเข้าใจได้ ดังนั้น Tim Cook จึงจำกัดตัวเองอยู่เพียงคำกล่าวที่ว่า แม้ว่าบริษัทยังไม่สามารถผลิตนาฬิกาได้เพียงพอต่อความต้องการ แต่ Apple Watch ก็ขายได้มากกว่าที่ฝ่ายบริหารของ Apple คาดไว้
ยอดขายนาฬิกาเกินความคาดหมายของเรา แม้ว่าการจัดส่งยังไม่ตอบสนองความต้องการในช่วงสิ้นไตรมาส... อันที่จริง การเปิดตัว Apple Watch ประสบความสำเร็จมากกว่า iPhone เครื่องแรกหรือ iPad เครื่องแรก เมื่อฉันดูทั้งหมดนี้ เราก็มีความสุขมากกับสิ่งที่เราทำ
แน่นอนว่านักข่าวในระหว่างการประชุมหลังจากประกาศผลลัพธ์ต่างอยากรู้เกี่ยวกับ Apple Watch มาก จึงผลักดันให้ Cook แชร์ข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น เขาปฏิเสธข่าวลือที่ว่ายอดขาย Apple Watch กำลังลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากการบูมในช่วงแรก ยอดขายในเดือนมิถุนายนกลับสูงกว่าในเดือนเมษายนและพฤษภาคม “ฉันพบว่าความจริงนั้นตรงกันข้ามกับที่เขียนไว้มาก แต่ยอดขายเดือนมิถุนายนกลับสูงที่สุด”
ต่อมา Cook ปิดท้ายด้วยการเรียกร้องให้นักข่าวอย่าพยายามประเมินความสำเร็จของ Apple Watch โดยพิจารณาจากการเพิ่มขึ้นของหมวดหมู่ "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" เท่านั้น แม้ว่าเมื่อเทียบกับไตรมาสที่แล้ว รายได้ของบริษัท Cupertino ในส่วนนี้เพิ่มขึ้น 952 ล้านดอลลาร์ และเพิ่มขึ้นอย่างเหลือเชื่อถึง 49 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี แต่ Apple Watch ทำได้ดีกว่ามาก ซึ่งอาจเกี่ยวข้อง เช่น กับยอดขาย iPod ที่ลดลงและอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ
Apple watchOS 2 ควรรับประกันความสำเร็จเมื่อใช้ร่วมกับวันหยุด
หลายครั้งในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ Tim Cook กล่าวว่า Apple ยังคงเรียนรู้เกี่ยวกับศักยภาพของ Apple Watch และพวกเขาหวังว่าจะสร้างตระกูลผลิตภัณฑ์ที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว แต่ในคูเปอร์ติโนแล้ว พวกเขามีความคิดที่ดีกว่ามากเกี่ยวกับความต้องการ Apple Watch มากกว่าที่เคยทำเมื่อไม่กี่เดือนก่อน ซึ่งน่าจะส่งผลเชิงบวกต่อการจัดส่งอุปกรณ์ในช่วงเทศกาลวันหยุด "เราเชื่อว่านาฬิกาเรือนนี้จะเป็นของขวัญชิ้นสำคัญในช่วงเทศกาลวันหยุด"
ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในประเทศจีน
จากการปรากฏตัวของตัวแทน Apple ในทางปฏิบัติทั้งหมด เป็นที่ชัดเจนว่าจีนกำลังกลายเป็นตลาดสำคัญของบริษัทมากขึ้นเรื่อยๆ ในประเทศนี้มีประชากรมากกว่า 1,3 พันล้านคน Apple มองเห็นศักยภาพที่ยอดเยี่ยม และกำลังปรับบริการและกลยุทธ์ทางธุรกิจของตนให้สอดคล้องกัน ตลาดจีนแซงหน้าตลาดยุโรปไปแล้วและมีการเติบโตอย่างเหลือเชื่อ อย่างไรก็ตาม ข่าวดีสำหรับคูเปอร์ติโนก็คือการเติบโตนี้ยังคงเร่งตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ในขณะเดียวกัน ในขณะที่การเติบโตอยู่ที่ประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสองไตรมาสที่ผ่านมา แต่ผลกำไรของ Apple ในจีนก็เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่สาม iPhone ขายในจีนมากกว่า 87 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าตลาดหุ้นจีนจะก่อให้เกิดคำถามมากมายในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แต่ Tim Cook ก็ยังมองโลกในแง่ดีและเชื่อว่าจีนจะกลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ Apple เท่าที่เคยมีมา
จีนยังคงเป็นประเทศกำลังพัฒนาและมีศักยภาพในการเติบโตอย่างมากในอนาคต จากข้อมูลของ Cook จีนแสดงถึงอนาคตที่สดใสของสมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น ถ้าเราดูที่ข้อเท็จจริงที่ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต LTE มีให้บริการในพื้นที่เพียง 12 เปอร์เซ็นต์ของประเทศ คุกมองเห็นความหวังอันยิ่งใหญ่ในจำนวนชนชั้นกลางที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงประเทศ โดยรวมแล้ว มันไม่ใช่ความหวังที่สูญเปล่าอย่างแน่นอน Studie กล่าวคือพวกเขาอ้างว่าส่วนแบ่งของครัวเรือนชาวจีนที่เป็นของชนชั้นกลางระดับสูงจะเพิ่มขึ้นจาก 2012 เป็น 2022 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 14 ถึง 54
Mac ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดพีซีที่ลดลง
Apple ขาย Mac เพิ่มเติมได้ 4,8 ล้านเครื่องในไตรมาสที่แล้ว ซึ่งอาจไม่ใช่ตัวเลขที่น่าตกใจ แต่เมื่อพิจารณาจากสถานการณ์แล้ว ถือเป็นความสำเร็จที่น่าสังเกต Mac มีการเติบโต 9 เปอร์เซ็นต์ในตลาดซึ่งตามข้อมูลของบริษัทวิเคราะห์ IDC นั้นลดลง 12 เปอร์เซ็นต์ คอมพิวเตอร์ของ Apple อาจจะไม่ใช่หนังดังเช่น iPhone แต่ได้แสดงผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันอย่างน่าชื่นชม และเป็นธุรกิจที่ทำกำไรสำหรับ Apple ในอุตสาหกรรมที่ต้องดิ้นรน
ยอดขาย iPad ยังคงชะลอตัว แต่ Cook ยังคงมีความเชื่อมั่น
Apple ขาย iPad ได้ 11 ล้านเครื่องในไตรมาสที่แล้ว และมีรายได้ 4,5 พันล้านดอลลาร์จาก iPad เหล่านี้ ดูเหมือนจะไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีนัก แต่ยอดขาย iPad ลดลง (ลดลง 18% เมื่อเทียบเป็นรายปี) และดูเหมือนว่าสถานการณ์จะไม่ดีขึ้นในเร็วๆ นี้
แต่ Tim Cook ยังคงเชื่อมั่นในศักยภาพของ iPad ยอดขายควรได้รับความช่วยเหลือจากข่าวใน iOS 9 ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบน iPad ไปสู่ระดับที่สูงขึ้นและนอกเหนือจาก ความร่วมมือกับไอบีเอ็มต้องขอบคุณ Apple ที่ต้องการสร้างตัวเองในขอบเขตองค์กร ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสองนี้ แอปพลิเคชันระดับมืออาชีพจำนวนหนึ่งได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมการบิน การขายส่งและการขายปลีก การประกันภัย การธนาคาร และสาขาอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง
นอกจากนี้ Tim Cook ยังปกป้องตัวเองด้วยการที่ผู้คนยังคงใช้ iPad และอุปกรณ์ก็ทำสถิติการใช้งานได้ดีเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการกล่าวกันว่าดีกว่าคู่แข่ง iPad ที่ใกล้เคียงที่สุดถึงหกเท่า วงจรชีวิตที่ยาวนานของแท็บเล็ตของ Apple เป็นสาเหตุที่ทำให้ยอดขายลดลง กล่าวโดยสรุป ผู้คนไม่ได้เปลี่ยน iPad บ่อยเท่า iPhone
การลงทุนในการพัฒนาเกิน 2 พันล้านดอลลาร์
ปีนี้เป็นครั้งแรกที่การใช้จ่ายด้านวิทยาศาสตร์และการวิจัยรายไตรมาสของ Apple มีมูลค่าเกิน 2 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 116 ล้านดอลลาร์จากไตรมาสที่สอง การเติบโตปีต่อปีนั้นรวดเร็วมาก ปีที่แล้ว การใช้จ่ายด้านการวิจัยอยู่ที่ 1,6 พันล้านดอลลาร์ ลดลงหนึ่งในห้า Apple บรรลุเป้าหมายการลงทุนด้านการวิจัยหนึ่งพันล้านดอลลาร์ในปี 2012 เป็นครั้งแรก
