อมายา โตมาน ตัวแทนของ Apple ชอบที่จะแจ้งให้ทราบซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าลูกค้าและผู้ใช้ต้องมาก่อน แต่จะเป็นอย่างไรกับพนักงาน - หรือกับพนักงานของพันธมิตรตามสัญญาของ Apple โดยเฉพาะในประเทศแถบเอเชีย? มีคนเพียงไม่กี่คนที่คาดเดาเกี่ยวกับสภาพการณ์ในโรงงานต่างๆ ที่นั่น แต่เมื่อข่าวการเสียชีวิตจำนวนมากที่โรงงานในเซี่ยงไฮ้ซึ่งดำเนินการโดย Pegatron เริ่มแพร่สะพัดในปี 2013 ประชาชนก็เริ่มส่งสัญญาณเตือน
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
ปัญหาเรื่องสภาพที่ต่ำกว่ามาตรฐานอย่างร้ายแรงในโรงงานในจีนเริ่มมีการพูดคุยกันอย่างเข้มข้นมากขึ้นหลังจากการอุตุนิยมวิทยาของ Apple เพิ่มขึ้นหลังช่วงเปลี่ยนสหัสวรรษ เป็นที่เข้าใจได้ว่ายักษ์ใหญ่แห่งคูเปอร์ติโนอยู่ห่างไกลจากบริษัทเทคโนโลยีเพียงแห่งเดียวที่ดำเนินการส่วนสำคัญของการผลิตในจีนด้วยเหตุผลหลายประการ แต่จะเห็นได้ชัดเจนกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงในเรื่องนี้ นอกจากนี้ สภาพที่ไร้มนุษยธรรมในโรงงานในจีนยังตรงกันข้ามกับความมุ่งมั่นที่มีมายาวนานของ Apple ในเรื่องสิทธิมนุษยชน
เมื่อคุณนึกถึง Apple คนส่วนใหญ่ก็จะนึกถึง Foxconn ทันที ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตส่วนประกอบสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Apple เช่นเดียวกับ Pegatron มีพนักงานเสียชีวิตหลายคนที่โรงงาน Foxconn และ Apple ต้องเผชิญกับคำวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากสาธารณชนและสื่ออีกครั้งเกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้ แม้แต่สตีฟจ็อบส์ก็ไม่ได้ปรับปรุงสถานการณ์มากนัก เขาค่อนข้างจะบรรยายโรงงานดังกล่าวว่า "ค่อนข้างดี" อย่างไม่พอใจในการสัมภาษณ์ครั้งหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เหล่านี้ แต่การเสียชีวิตของพนักงาน Pegatron อย่างต่อเนื่องเป็นการยืนยันอย่างชัดเจนว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็นปัญหาเฉพาะที่ Foxconn
สิ่งที่น่าตกใจสำหรับทุกคนเป็นพิเศษคือพนักงาน Pegatron ที่อายุน้อยที่สุดที่เสียชีวิตนั้นมีอายุเพียงสิบห้าปีเท่านั้น มีรายงานว่าเหยื่อที่อายุน้อยที่สุดเสียชีวิตด้วยโรคปอดบวมหลังจากต้องใช้เวลาทำงานกับสายการผลิต iPhone 5c เป็นเวลานาน Shi Zhaokun วัย XNUMX ปีได้งานในสายการผลิตที่ Pegatron โดยใช้บัตรประจำตัวปลอมที่ระบุว่าเขาอายุ XNUMX ปี ในช่วงสัปดาห์แรกที่ทำงานในโรงงานเพียงลำพัง เขาทำงานไปแล้วเจ็ดสิบเก้าชั่วโมง กลุ่มนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิแรงงานของจีนเริ่มกดดันให้ Apple เปิดการสอบสวนการเสียชีวิตดังกล่าว
Apple ยอมรับในภายหลังว่าได้ส่งทีมแพทย์ไปที่ศูนย์ Pegatron แล้ว แต่ผู้เชี่ยวชาญสรุปว่าสภาพการทำงานไม่ได้นำไปสู่การเสียชีวิตของพนักงานอายุสิบห้าปีโดยตรง “เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้ส่งทีมผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์อิสระจากสหรัฐอเมริกาและจีนไปดำเนินการสอบสวนที่โรงงาน แม้ว่าพวกเขาจะไม่พบหลักฐานที่แสดงถึงความเชื่อมโยงกับสภาพการทำงานในท้องถิ่น แต่เราตระหนักว่านี่ไม่เพียงพอที่จะปลอบโยนครอบครัวที่สูญเสียคนที่รักที่นี่ Apple มีความมุ่งมั่นมาอย่างยาวนานในการจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพสำหรับพนักงานในห่วงโซ่อุปทานทุกคน และทีมงานของเรากำลังทำงานร่วมกับ Pegatron ในสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าเงื่อนไขต่างๆ ตรงตามมาตรฐานระดับสูงของเรา” Apple กล่าวในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ
ใน Pegatron อันเป็นผลมาจากเหตุการณ์นี้ เหนือสิ่งอื่นใด ได้มีการนำการจดจำใบหน้าโดยใช้เทคโนโลยีพิเศษมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของการป้องกันการจ้างงานคนงานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ที่สนใจงานนี้จะต้องได้รับการตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการ และการจับคู่ใบหน้ากับภาพถ่ายในเอกสารได้รับการตรวจสอบโดยปัญญาประดิษฐ์ ในเวลาเดียวกัน Apple ได้เพิ่มความพยายามในการทำให้สภาพการทำงานมีมนุษยธรรมในโรงงานของซัพพลายเออร์ส่วนประกอบ
แหล่งที่มา: ศาสนาของ Mac
