ปิดโฆษณา

เมื่อต้นเดือนกันยายน Apple ได้เปิดตัว iPhone ซีรีส์ 14 (Pro) ใหม่, หูฟัง AirPods Pro รุ่นที่ 2, Apple Watch Series 8, Apple Watch SE 2 และ Apple Watch Ultra เนื่องในโอกาสการกล่าวปราศรัยตามประเพณีในเดือนกันยายน เราเห็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการ ซึ่ง Apple ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีต่อไป และถูกต้องเช่นนั้น ในที่สุด iPhone 14 Pro (Max) ก็กำจัดจุดตัดที่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มายาวนาน, Apple Watch Series 8 ประหลาดใจด้วยเซ็นเซอร์สำหรับการวัดอุณหภูมิร่างกาย และรุ่น Apple Watch Ultra ได้รับความสนใจอย่างสมบูรณ์โดยมุ่งเน้นไปที่สภาวะที่มีความต้องการมากที่สุด

ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นทั้งหมด แน่นอนว่ากฎเหล่านี้ใช้กับสมาร์ทโฟน นาฬิกา หรือหูฟังด้วยเช่นกัน และตามที่ปรากฏชัดเจนแล้วว่า Apple ยอมจ่ายเงินเพิ่มสำหรับข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในปีนี้ โดยดึงดูดความสนใจว่าไม่มียักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายใดที่คุ้มค่า การมาถึงของข่าวเดือนกันยายนปีนี้เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดหลายประการ

ข่าวจาก Apple มีข้อผิดพลาดหลายประการ

ก่อนอื่น เป็นเรื่องดีที่จะพูดถึงว่าไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ ซึ่งแน่นอนว่าใช้ได้กับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ที่คล้ายกันด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดที่ยังไม่ได้รับการทดสอบอย่างกว้างขวาง แต่ในปีนี้ยังมีข้อบกพร่องดังกล่าวอีกมากมายเกินกว่าที่เราคาดไว้ด้วยซ้ำ iPhone 14 Pro (Max) แย่ที่สุด โทรศัพท์เครื่องนี้ประสบปัญหาการสั่นสะเทือนของกล้องหลักที่ไม่สามารถควบคุมได้ เมื่อใช้ภายในแอปพลิเคชันโซเชียลเน็ตเวิร์ก, AirDrop ไม่ทำงาน, อายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่ลงอย่างมาก หรือการทำงานช้าลงของแอปพลิเคชันกล้องดั้งเดิม ปัญหายังเกิดขึ้นระหว่างการแปลงข้อมูลหรือเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งแรก เป็นการแปลงที่ทำให้ iPhone ติดขัดได้อย่างสมบูรณ์

Apple Watch ก็ไม่ได้ทำดีที่สุดเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ Apple Watch Series 8 และ Ultra บางรายบ่นเกี่ยวกับไมโครโฟนที่ทำงานผิดปกติ มันหยุดทำงานหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันนั้นทำให้เกิดข้อผิดพลาดครั้งแล้วครั้งเล่า ในกรณีนี้คือการวัดเสียงรบกวนในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ เป็นต้น

iPhone 14 42
iPhone 14

Apple จัดการกับข้อบกพร่องเหล่านี้อย่างไร

ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดดังกล่าวทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ นั่นคือสาเหตุที่ระบบปฏิบัติการ iOS 16.0.2 พร้อมใช้งานแล้ว โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่กล่าวมา อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่เลวร้ายกว่ามาก หาก Apple ต้องการเปิดตัวโทรศัพท์ที่มีส่วนประกอบที่ทำงานไม่ถูกต้องออกสู่ตลาด ไม่เพียงแต่พวกเขาจะถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก แต่เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขายังจะต้องใช้เงินจำนวนมหาศาลในการแก้ปัญหาโดยรวม

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การมาถึงของข่าวมักมาพร้อมกับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ปีนี้น่าเสียดายที่มันก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง มีปัญหามากกว่าแต่ก่อนมาก ซึ่งทำให้เกิดการถกเถียงกันอย่างจริงจังในหมู่ผู้ปลูกแอปเปิ้ลว่าแอปเปิลยักษ์ผิดพลาดตรงไหน และอาจเกิดขึ้นได้อย่างไรตั้งแต่แรก ยักษ์ใหญ่แห่งคูเปอร์ติโนน่าจะประเมินการทดสอบต่ำเกินไป ไม่มีเหตุผลอื่นใดในตอนจบ เมื่อพิจารณาถึงข้อบกพร่องทั้งหมด อาจเป็นไปได้ว่า Apple ไม่ได้เตรียมตัวเพียงพอสำหรับการเปิดตัวจริงหรือการเปิดตัวตลาด ซึ่งส่งผลให้ไม่มีเวลาสำหรับการทดสอบที่เหมาะสมและรอบคอบ ตอนนี้เราทำได้แต่หวังว่าเราจะกำจัดข้อผิดพลาดทั้งหมดโดยเร็วที่สุดและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวในอนาคต

.