Apple Pay ถือเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยผู้ขาย Apple จำนวนมาก สุดท้ายก็ไม่มีอะไรต้องเซอร์ไพรส์ การชำระเงินผ่าน Apple Pay นั้นง่ายดาย รวดเร็ว และใช้งานง่ายมาก เพียงแนบ iPhone หรือ Apple Watch ของคุณเข้ากับการนัดหมาย ยืนยันการชำระเงินด้วย Face ID/Touch ID เท่านี้ก็เสร็จแล้ว ตัวอย่างเช่น เราไม่จำเป็นต้องป้อน PIN ด้วยซ้ำ นั่นคือเหตุผลที่เราสงสัยว่าวิธีการชำระเงินของ Apple นี้ถือได้ว่าเป็นที่นิยมที่สุดหรือไม่หรือเป็นเพียงความนิยมประเภทหนึ่งที่ทำให้ความคิดเห็นของผู้อื่นจมหายไป
ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดทำแบบสอบถามสั้นๆ ซึ่งในทางปฏิบัติแล้วไม่ได้เกี่ยวข้องกับสิ่งอื่นใด - เฉพาะวิธีการชำระเงินที่ผู้ตอบชอบเท่านั้น แบบสอบถามนี้แชร์ผ่านบทความของเราเท่านั้น ดังนั้นการสอบสวนทั้งหมดจึงเข้าร่วมโดยชุมชน Apple ในพื้นที่เป็นหลัก ลองมาดูผลลัพธ์กันและตัดสินใจทันทีว่าวิธีการชำระเงินใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ปลูกแอปเปิ้ล
Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหรือไม่?
ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 469 คนมีส่วนร่วมในการสำรวจแบบสอบถาม และมีเพียงคำถามเดียวเท่านั้นที่รอพวกเขาอยู่ ด้วยวิธีนี้ เราได้ตรวจสอบว่าบุคคลนั้นชอบวิธีการชำระเงินแบบใด ทางเลือกคือระหว่างเงินสด บัตร (เสียบเข้าไปในเครื่องชำระเงินหรือแบบไร้สัมผัส) Apple Pay หรือตัวเลือกในการชำระเงินด้วยโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android อย่างไรก็ตาม ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น เนื่องจากแบบสอบถามนี้แชร์กับชุมชน Apple เป็นหลัก เราจึงไม่สามารถเชื่อได้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากจะเลือกตัวเลือกสุดท้าย ซึ่งได้รับการยืนยันในขั้นสุดท้ายด้วยซ้ำ จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 469 คน ผู้คนทั้งหมด 442 คน (94,2%) เลือกตัวเลือก Apple Pay ความโดดเด่นของวิธีการชำระเงินของ Apple ได้รับการยืนยันอย่างชัดเจนในคำถามแรก และเห็นได้ชัดว่านี่เป็นผู้นำที่ชัดเจนในหมู่ผู้ซื้อ Apple
อันดับที่สองคือการชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วยบัตร (ถือบัตรไว้ที่เครื่องชำระเงิน) ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถาม 14 ราย (3%) เห็นด้วย ต่อมามีผู้คนอีก 7 คน (1,5%) เลือกชำระเงินด้วยเงินสด และมีเพียง 6 คน (1,3%) เลือกชำระเงินทางโทรศัพท์ด้วยระบบปฏิบัติการ Android สิ่งที่น่าสนใจคือไม่มีใครพูดถึงความเป็นไปได้ของการชำระเงินแบบเดิมด้วยบัตร เช่น การใส่การ์ดเข้าไปในเครื่องเทอร์มินัลแล้วป้อนรหัส PIN
ส่วนถัดไปของแบบสอบถามจะแสดงเฉพาะผู้ที่ชอบ Apple Pay เท่านั้น ซึ่งเธอได้ตรวจสอบว่าพวกเขาพอใจกับบริการนี้มากน้อยเพียงใด จากระดับคะแนนตั้งแต่ 0 (แย่ที่สุด) ถึง 6 (ดีที่สุด) ผู้ตอบแบบสำรวจสามารถระบุได้ว่าพวกเขาพอใจกับวิธีการชำระเงินของ Apple มากน้อยเพียงใด หรือพวกเขาพอใจกับวิธีดังกล่าวมากน้อยเพียงใด อาจไม่น่าแปลกใจที่คนส่วนใหญ่ให้คะแนน 6 อย่างล้นหลาม ซึ่งบ่งบอกถึงความพึงพอใจสูงสุด ผู้ตอบแบบสอบถาม 393 คนเห็นด้วยเป็นพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ หลังจากนั้น ผู้ตอบแบบสอบถามอีก 43 รายทำเครื่องหมายตัวเลือกที่ 5 และมีผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 6 รายเท่านั้นที่เลือกค่าที่ 4 ไม่มีผู้ใดให้คะแนนแย่กว่านั้น
แน่นอนว่า เป็นเรื่องดีที่ได้รู้ว่าเหตุใดผู้ใช้ Apple จำนวนมากจึงชอบ Apple Pay มีการใช้คำถามเสริมสำหรับเรื่องนี้ โดยผู้ตอบสามารถเขียนสั้นๆ ว่าพวกเขาชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของ Apple และเหตุใดพวกเขาถึงชอบมันมากที่สุด แม้ในกรณีนี้ ก็ไม่น่าแปลกใจเลยที่คำตอบจะถูกถามซ้ำๆ อย่างต่อเนื่องไม่มากก็น้อย คำถามเสริมได้รับคำตอบโดยเฉพาะจากผู้ตอบแบบสอบถาม 227 ราย ซึ่งยกย่องความเร็วและความเรียบง่ายบ่อยที่สุด ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้น การใช้ Apple Pay นั้นใช้งานง่ายมาก เพียงกดสองครั้ง คุณก็สามารถชำระเงินได้ (เพียงแนบและยืนยัน) ผู้ตอบแบบสอบถามที่เข้าร่วมส่วนใหญ่เห็นด้วยกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม บางส่วนก็เน้นเรื่องความปลอดภัยด้วย จากผลลัพธ์ ปรากฏหลายครั้งว่าผู้คนจำนวนมากไม่พกกระเป๋าสตางค์ หรือไม่จำเป็นต้องมองหาบัตรชำระเงินให้ยุ่งยาก ทุกวันนี้แทบทุกคนมีโทรศัพท์หรือนาฬิกาติดตัวไปด้วย
ผู้ตอบแบบสอบถาม
เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถามรายใดมีส่วนร่วมในการสำรวจของเราจริงๆ ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย โดยมีทั้งหมด 437 คน (93,2%) ในขณะที่ผู้หญิงมีเพียง 32 คน (6,8%) แต่หากคำนึงถึงอายุ มันก็กระจายออกไปที่นี่มากกว่ามาก หลายคนอาจคาดหวังว่าโดยเฉพาะคนหนุ่มสาวจะมีแนวโน้มที่จะชำระเงินทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม จากผลที่กล่าวมานี้ไม่เป็นความจริง กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดประกอบด้วยผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 27 ถึง 40 ปี โดยมี 188 คน (40%) รองลงมาคือผู้ที่มีอายุระหว่าง 1-41 ปี โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 65 คน (159%) และอายุ 33,9-18 ปี โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 26 คน (92%) ผู้เยาว์เป็นชนกลุ่มน้อยที่มีผู้ตอบแบบสอบถาม 19,6 คน (17%) และผู้ที่มีอายุมากกว่า 3,6 ปีโดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 65 คน (13%)
นอกจากที่อยู่อาศัยแล้ว แบบสอบถามยังตรวจสอบสถานะของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นรายบุคคลด้วย โดยรวมแล้ว 303 คน (64,6%) เป็นพนักงาน, ผู้ประกอบการ/อาชีพอิสระ 84 คน (17,9%) และนักศึกษา 61 คน (13%) ชนกลุ่มน้อยประกอบด้วยผู้รับบำนาญอีกครั้งซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถาม 17 คน (3,6%) และผู้ว่างงานที่มีผู้ตอบแบบสอบถาม 4 คน (0,9%)
Apple Pay ค่อนข้างน่ารำคาญ Face ID ไม่สะดวกในการชำระเงิน แต่ Applists ไม่รู้จัก... ฉันก็โอเคกับการจ่ายเงินบน Android รุ่นก่อน เมื่อฉันไม่ต้องการเข้าสู่ระบบถึง 500 CZK ด้วยซ้ำ นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับฉัน ซึ่งฉันชื่นชมมาก และฉันคิดเสมอว่ามันตลกเมื่อคนอื่นต้องจัดการกับการปลดล็อคด้วยจำนวนเงินที่ไร้สาระเช่นนี้ :-D แต่ตอนนี้ด้วยโทรศัพท์รุ่นใหม่ มันต้องใช้ลายนิ้วมือสูงถึง 500 CZK ด้วย .. ข้อดีข้อนี้จึงหมดลงสำหรับฉัน :D
ฉันไม่รู้ว่า FaceID ที่รวดเร็วปานสายฟ้าจะน่ารำคาญขนาดไหน ยืนยันด้วยการหัวเราะคิกคักทันทีก่อนที่มือจะเคลื่อนไปทางเทอร์มินัลด้วยซ้ำ
ใช่ แต่คุณยังต้องดูโทรศัพท์ของคุณ... ฉันมีการตรวจสอบใบหน้าของฉันด้วย มันรวดเร็ว แต่ก่อนที่ฉันจะดู ฉันได้ปลดล็อคมันด้วยนิ้วของฉันแล้ว... แม้ว่าฉันจะไม่ได้ดูก็ตาม ไม่ต้องดูเลยและตรงจากกระเป๋าถึงเครื่อง...
ฉันใช้นาฬิกาเพื่อชำระเงินผ่าน pay เท่านั้น เลยไม่มีใบหน้า ไม่มีลายนิ้วมือ
ฉันยังใช้แต่นาฬิกาเท่านั้น มันสุดยอดมาก
การยืนยันการชำระเงินด้วยใบหน้ามีให้บริการที่ Apple เท่านั้น นี่เป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย ไม่มี Android ในชีวิตที่มีการยืนยันการชำระเงินด้วยใบหน้า รหัสประจำตัวเท่านั้นที่สามารถรับประกันเทคโนโลยีที่ปลอดภัยนี้ได้ และดีใจที่มีคนไม่ขโมยโทรศัพท์ของคุณและซื้อมาในราคาห้าร้อย ข้อได้เปรียบนี้เมื่อไม่ต้องการการยืนยันถึง 5 รายการ ถือเป็นความโง่เขลาครั้งใหญ่ที่สุดสำหรับฉัน