เมื่อวาน Apple เปิดตัว ข่าวประชาสัมพันธ์โดยตั้งใจที่จะสอบสวนผู้ผลิตอุปกรณ์หลักในประเทศจีนอย่าง Foxconn โดยร่วมมือกับ FLA (Fair Labour Association) สภาพการทำงานในจีนกลายเป็นหัวข้อใหญ่อย่างรวดเร็วสำหรับชาวอเมริกันและประชาชนทั่วโลก และแม้แต่ Apple ก็ต้องการที่จะไม่ละเลย
พวกเขาเริ่มต้นคลื่นนี้ รายงานอิสระสองฉบับโดยผู้สื่อข่าวได้สัมภาษณ์พนักงานทั้งในปัจจุบันและอดีตหลายคน แรงงานเด็ก การทำงานสูงสุด 16 ชั่วโมง ค่าจ้างต่ำ และสภาพที่เกือบจะไร้มนุษยธรรม ซึ่งกลายเป็นที่ฮือฮา สร้างความไม่พอใจให้กับสาธารณชนเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลง
มันเกิดขึ้นแล้วเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว การดำเนินการคำร้องเมื่อมีการจัดส่งลายเซ็นมากกว่า 250 รายการไปยัง Apple Store ในอเมริกา การดำเนินการที่คล้ายกันนี้คาดว่าจะเกิดขึ้นทั่วโลก และคาดว่าจะบังคับให้ Apple เข้ามาแทรกแซงและรับประกันสภาพการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับคนงานชาวจีนที่ผลิต iPad, iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ
แต่กลับกลายเป็นว่าพนักงานที่ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Apple นั้นดีกว่าคนที่ประกอบแล็ปท็อป Asus หรือโทรศัพท์ Nokia มาก อย่างไรก็ตาม ประชาชนกำลังเรียกร้องการเยียวยา Apple ซึ่งอย่างน้อยตามคำกล่าวของเขา ใส่ใจอย่างมากเกี่ยวกับสภาพของคนงานในโรงงานของซัพพลายเออร์ ได้เริ่มดำเนินการขั้นแรกแล้ว
“เราเชื่อว่าคนงานทั่วโลกมีสิทธิ์ได้รับสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและยุติธรรม นั่นเป็นเหตุผลที่เราขอให้ FLA ประเมินการผลิตของซัพพลายเออร์รายใหญ่ที่สุดของเราอย่างเป็นอิสระ” Tim Cook CEO ของ Apple กล่าว "การตรวจสอบตามแผนเหล่านี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ทั้งในระดับและขอบเขต และเราขอขอบคุณ FLA ที่เห็นด้วยกับขั้นตอนที่ผิดปกตินี้ในการตรวจสอบและรายงานรายละเอียดเกี่ยวกับโรงงานเหล่านี้"
การประเมินโดยหน่วยงานอิสระจะรวมถึงการสัมภาษณ์พนักงานหลายร้อยคนเกี่ยวกับสภาพการทำงานและความเป็นอยู่ รวมถึงความปลอดภัย ค่าตอบแทน ระยะเวลาในการทำงาน และการสื่อสารกับฝ่ายบริหาร นอกจากนี้ FLA จะตรวจสอบพื้นที่การผลิต สิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พัก และอื่นๆ อีกมากมาย ซัพพลายเออร์ของ Apple ได้ตกลงที่จะร่วมมืออย่างเต็มที่และให้การเข้าถึงใดๆ ที่ FLA ร้องขอแล้ว การตรวจสอบครั้งแรกควรเริ่มในวันจันทร์ถัดไป และผลการตรวจสอบจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ www.fairlabor.org.
และมีใครคิดว่าจะพบความคลาดเคลื่อนที่นั่นบ้างไหม? แน่นอนว่าอาจจะเล็กน้อย แต่ก็ไม่ใช่การเปิดเผยที่น่าอับอายอย่างแน่นอน นอกจากนี้ในทางการเมืองยังเป็นหัวข้อที่น่าสนใจอีกด้วย Apple จึงสามารถอวดอ้างได้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับการประกอบในสภาพที่สูงกว่ามาตรฐานหลังจากการตรวจสอบ FLA และไม่เหมือนของคู่แข่ง เมื่อโลกทั้งโลกประสบปัญหานี้ ทุกคนที่บ้านสามารถมองดูได้เกือบทุกอย่างและจินตนาการได้ทันทีว่าระบบไฮไฟในฝันของพวกเขาราคา 50,000 เสียงนั้นถูกสร้างขึ้นด้วยมือของคนงานที่เหงื่อออกมากและมีเงินเดือนเพียง XNUMX ดอลลาร์ต่อวันได้อย่างไร อย่าหัวเราะเยาะกับสิ่งนี้ นั่นเป็นเหตุผลที่ทุกคนผลิตที่นั่นเพื่อสร้างรายได้ให้ได้มากที่สุดและจ่ายค่าผลิตตด หวังว่าจะไม่มีใครอ้างว่าจ็อบส์และคนก่อนหน้าเขาและหลังจากนั้นไม่มี/ไม่รู้ว่าพวกเขากำลังประกอบ iPhone ของเราเข้าด้วยกันเพื่อที่เครื่องจะพัง...
ฉันต้องเห็นด้วย นั่นคือแนวโน้ม พวกเขามอบรองเท้าแบรนด์เนมให้นักฟุตบอลคนหนึ่ง เขาไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน เราซื้อมาในราคาหลายพัน และคนที่ต้องการมันที่ไหนสักแห่งก็ไม่สามารถหาซื้อได้ภายในหนึ่งเดือน แจ้งเช็คแล้ว. ฉันได้เห็นแล้วว่าคนที่หวาดกลัวซึ่งกังวลกับงานเดียวที่พวกเขาพูดนั้นได้รับการปฏิบัติอย่างไร
สิ่งต่างๆ มักจะเคลื่อนไหวช้ากว่าที่คนรุ่นเดียวกันต้องการ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคนที่ถูกเรียกว่าคนถูกข่มขู่จะไม่ถูกข่มขู่น้อยลงไปมากสักวันหนึ่ง ว่าเราไม่ควรปรารถนาให้พวกเขาอยู่ในสภาพที่ดีขึ้น และแม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยก็จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา