ระบบปฏิบัติการ macOS Catalina ดูเหมือนจะดึงดูดปัญหา หลังจากแช่แข็งตัวติดตั้งเอง เมลหายไปและปัญหาเกี่ยวกับการ์ดกราฟิกภายนอก ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าการอัปเดตนี้ได้ปิดการใช้งานคอมพิวเตอร์ของตนแล้ว
Na ฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการ มีหลายเธรดที่มีปัญหานี้อยู่แล้ว ค่อนข้างครอบคลุม แต่สามารถสังเกตอาการที่เกิดซ้ำอย่างต่อเนื่องได้
ฉันเพิ่ง "อัปเกรด" เป็น macOS Catalina แล็ปท็อปของฉันเป็นอิฐ ทั้งหมดที่ฉันเห็นคือโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม หรือไม่แสดงอะไรเลยหากฉันลองใช้ CMD + R ตอนบูตเครื่อง
สวัสดี สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน 2014 MacBook Pro 13 ปัญหาเดียวกัน ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะต้องทำให้เฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดเสียหายเนื่องจากไม่รู้จักคีย์ผสมอีกต่อไปเมื่อเริ่มต้นระบบ ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple เราไม่ได้เลิกกัน ช่างเทคนิคบอกว่ามันเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่การอัปเดต ฉันไม่เข้าใจ. คอมพิวเตอร์ของฉันทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันอัปเดตเป็น macOS Catalina
ฉันทำตามคำแนะนำและอัปเดตการตั้งค่าระบบเช่นเคย ตอนนี้คอมพิวเตอร์แสดงเฉพาะโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามที่กะพริบสักครู่ ไม่มีการใช้คีย์ผสม นี่เป็นปัญหาร้ายแรงที่ Apple ควรแก้ไข
ผมมีปัญหาเดียวกัน. Genius พยายามกดปุ่มต่างๆ ร่วมกันเหมือนฉัน แล้วบอกว่าเป็นมาเธอร์บอร์ด ฉันไม่เข้าใจเลย iMac ของฉันทำงานได้ดีมาตั้งแต่ปี 2014
มันเกิดขึ้นกับ MacBook Air ปี 2014 ของฉันและเพื่อนสองคนของฉันที่มี MacBook Pro ปี 2015 ประสบปัญหาเดียวกันทุกประการ ไม่สามารถใช้คีย์ผสมได้ และหลังจากเริ่มต้นระบบเพียง 5 นาที ระบบจะกะพริบไอคอนโฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายคำถาม ข้อบ่งชี้ทั้งหมดคือมีปัญหากับ BIOS - EFI ที่เกิดจากการติดตั้ง macOS Catalina
การรีแฟลช EFI ช่วยได้ ช่างเทคนิคในบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตทำเช่นนั้น
ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาก่อนเวอร์ชันเบต้าด้วยซ้ำ macOS Catalinaแต่หลายกระทู้ก็พูดถึงเวอร์ชั่นเฉียบอยู่แล้ว ดังนั้นปัญหายังคงมีอยู่
โพสต์จำนวนมากอ้างถึงความเสียหายของ EFI ที่อาจเกิดขึ้น Extensible Firmware Interface (EFI) ได้รับการออกแบบโดย Intel เพื่อแทนที่ Open Firmware ที่ใช้โดย Mac รุ่นเก่าที่มีโปรเซสเซอร์ PowerPC
ฉันไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ช่างเทคนิคมองดูคอมพิวเตอร์แล้วบอกว่ามันเก่าเกินไป เลยดึงตัวเองเข้าศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตแต่กับคนปกติ พวกเขาทดสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและบอกว่าใช้งานได้ แต่ไม่สามารถปลุกเมนบอร์ดได้ ในที่สุดก็แฟลช EFI ทั้งหมดด้วยเครื่องมือพิเศษและคอมพิวเตอร์ก็ใช้งานได้ทันที
อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ตามกระทู้จะเห็นได้ว่ารุ่นนี้ค่อนข้างเก่า ไม่สามารถติดตามรุ่นหรือยี่ห้อที่เฉพาะเจาะจงได้ เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าปัญหาร้ายแรงแค่ไหน
MacBook Air (ต้นปี 2015) – เจ๋ง