ปิดโฆษณา

ฮาร์ดรีเซ็ต

ทางเลือกหนึ่งในการแก้ไข (ไม่เพียงเท่านั้น) ข้อผิดพลาด 4013 คือการรีเซ็ต iPhone อย่างหนัก หากคุณยังไม่ได้ลอง คุณสามารถลองขั้นตอนนี้ได้ บน iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้แล้วปล่อย จากนั้นทำซ้ำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง สุดท้าย กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPhone สำหรับ iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมพร้อมกับปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPhone

เช็ดที่เก็บข้อมูล

แม้แต่ข้อผิดพลาดที่ดูเหมือนจะรักษาไม่หายเช่นนี้ก็สามารถแก้ไขได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจในบางกรณี ก่อนที่จะดำเนินการขั้นรุนแรงกว่านี้ ให้ลองทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone ของคุณก่อน ทำไม หากพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณเต็มอย่างสิ้นหวัง อาจส่งผลต่อการทำงานและการทำงานของสมาร์ทโฟนของคุณด้วย ดังนั้นมุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล iPhone และตรวจสอบว่ารายการใดที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณมากที่สุด คุณสามารถลองลบข้อมูลระบบได้

กู้คืนผ่าน iTunes/Finder

คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อ iPhone ด้วยสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณได้ หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes ให้เลือก iPhone ของคุณใน iTunes แล้วเริ่มการกู้คืน ถ้าใช้ Mac ให้เปิด Finder ค้นหาชื่อ iPhone ของคุณในแถบด้านข้าง Finder จากนั้นคลิก Restore iPhone ในหน้าต่าง Finder หลัก จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โหมดดีเอฟยู

อีกทางเลือกหนึ่งคือการทำให้ iPhone อยู่ในโหมด DFU ที่เรียกว่าแล้วจึงกู้คืน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และปล่อย ทำซ้ำแบบเดียวกันด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ iPhone ดับลง หลังจากผ่านไปประมาณห้าวินาที ให้ปล่อยปุ่มอีกครั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes หรือ Finder ซึ่งคล้ายกับขั้นตอนก่อนหน้า

การสนับสนุนของแอปเปิ้ล

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เตรียมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ โดยควรรวม IMEI และหมายเลขซีเรียลด้วย ฝ่ายสนับสนุนของ Apple พร้อมให้บริการแก่คุณ เช่น ที่หมายเลขโทรศัพท์ 800 700 527 คุณสามารถดูตัวเลือกการติดต่ออื่นๆ ได้ที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple.

.