ในฟอรัมต่างประเทศ (ไม่ว่าจะเป็นฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple หรือนิตยสารต่าง ๆ เช่น Macrumors) หัวข้อต่างๆ ได้รับการสะสมในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเกี่ยวกับการแสดงผลที่ทำงานได้ไม่ดีของ iPad Pro บางรุ่น โดยเฉพาะรุ่นปี 2017 และ 2018 ผู้ใช้บ่นว่าหน้าจอ iPad ของพวกเขาค้าง ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือตอบสนองล่าช้า เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างจำกัดที่กล่าวถึงข้างต้น จึงยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้แพร่กระจายไปมากเพียงใด อย่างไรก็ตาม ความจริงยังคงอยู่ที่การกล่าวถึงจอแสดงผลที่ทำงานไม่ดีนั้นปรากฏบ่อยขึ้นเรื่อยๆ
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นบ่นว่าจอแสดงผล iPad Pro มักจะไม่ลงทะเบียนท่าทางสัมผัสเลย จอแสดงผลค้างและค้างเมื่อเลื่อน ปุ่มแต่ละปุ่มจะไม่ถูกลงทะเบียนเมื่อพิมพ์บนแป้นพิมพ์เสมือน และรายงานอื่นๆ ที่คล้ายกัน ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องโดยการลงทะเบียนท่าทาง สำหรับผู้ใช้บางคนปัญหาเหล่านี้ปรากฏขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับบางคนเริ่มปรากฏขึ้นเกือบจะในทันทีหลังจากแกะ iPad Pro ออกจากกล่อง
ในบางกรณี ผู้ใช้บ่นว่าจอแสดงผลไม่ตอบสนองในบางจุด ในทางปฏิบัติ เช่น มีตัวอักษรบางตัวหลุดออกมาบนแป้นพิมพ์เสมือน ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยที่จะ "กด" ในกรณีที่คล้ายกัน Apple ถูกกล่าวหาว่าไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรแม้แต่การกู้คืนอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ในบางกรณีปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะเปลี่ยน iPad เป็นเครื่องใหม่แล้วก็ตาม
ผู้ใช้รายอื่นบ่นว่า iPad ติดขัดเมื่อท่องเว็บ จอแสดงผลติดเมื่อเปลี่ยนการวางแนวจากแนวตั้งเป็นแนวนอน หรือการกระโดดแบบสุ่มที่ตอบสนองต่อการสัมผัสที่ไม่มีอยู่จริง เนื่องจากปัญหาเหล่านี้มักมีการพูดถึง iPad Pros ล่าสุดจากปี 2018 การกล่าวถึงเวอร์ชันที่มีปัญหาในปี 2017 และ 2016 นั้นหายาก
เมื่อผู้ใช้ติดต่อ Apple เกี่ยวกับปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาจะเปลี่ยน iPad ที่เสียหาย อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็คือข้อผิดพลาดที่คล้ายกันนี้จะปรากฏบนชิ้นงานใหม่เช่นกัน อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่โชคดีพอที่จะได้รับการแลกเปลี่ยนจาก Apple
ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด วิธีแก้ปัญหาหนึ่งอาจเป็นได้ว่ามีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยรายงานว่าปัญหาการแสดงผลหายไปหลังจากเชื่อมต่อ Apple Pencil คุณเคยประสบปัญหาเช่นนี้หรือผู้เชี่ยวชาญด้าน iPad ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่?
แหล่งที่มา: Macrumors
ใช่ หลังจากอัปเดตเป็น 12.2 ฉันสังเกตเห็นมันสองสามครั้ง แป้นพิมพ์ค้างชั่วขณะหรือการเลื่อนหน้าจอไม่ทำงานชั่วขณะบน iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว
ใช่ มันเกิดขึ้นกับฉันตลอดเวลากับ iPad pro 12,9 2017 มันไม่ตอบสนอง บางครั้งการเลื่อนคีย์บอร์ดก็ข้ามไป ฉันรอสักพักแล้วก็ใช้งานได้อีกครั้ง มันน่ารำคาญ แต่จะเริ่มหลังจากผ่านไป 15 นาทีเท่านั้น ดังนั้นฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียน ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาลองได้อย่างไร หากพวกเขาเปิดเครื่อง มันจะทำงานได้ตามปกติสำหรับพวกเขา และข้อบกพร่องอาจไม่แสดงให้พวกเขาเห็น
ใช่ น่าเสียดายที่ฉันมีเหมือนกัน :-(
ฉันก็มีสิ่งเดียวกัน ฉันพบว่าหากฉันไม่ถือ iPad ข้างตัวเครื่องที่เป็นโลหะ มันจะดีกว่าและไม่ค่อยเกิดขึ้น ฉันรู้สึกว่าแบตเตอรี่เสียซึ่งควบคุมความเร็วของโปรเซสเซอร์ด้วย แต่เมื่อจอแสดงผลของคุณค้าง ให้ลองถือ iPad ในมืออีกข้างหนึ่ง หรืออย่างอื่น จากนั้นระบบสัมผัสจะเริ่มทำงานเหมือนกับว่ากำลังชาร์จอยู่
ไม่น่าเชื่อว่าคุณภาพของอุปกรณ์ Apple จะลดลงอย่างไร ยิ่งใหม่ ยิ่งมีปัญหา และการแก้ไขก็ยากขึ้นเรื่อยๆ และ Tim Cook ก็แค่แสดงอิโมจิใหม่ๆ เช่น แอนิเมชันอึๆ
ฉันพบปัญหาเดียวกันกับเวอร์ชัน Pro 2020 iOS 13.4 จากโรงงาน ผิดหวังมากเพราะเมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับ Pro 2018 แล้ว ฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรกับมันและไม่รู้ว่าทำไมถึงเกิดปัญหา แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด อันนี้เป็นชิ้นที่ 2 แต่ชิ้นที่ 1 มีตำหนิการแสดงผลก็เปลี่ยนให้ชิ้นใหม่ แต่ชิ้นใหม่มีข้อบกพร่องด้านการสัมผัสและท่าทางและค้าง ฉันรู้สึกทึ่งกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ Apple ที่มีราคาแพงเกินไป
Air2 ทำแบบเดียวกันกับฉัน เมื่อสองสามเดือนก่อน ข้อบกพร่องปรากฏขึ้นเมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว เขาใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการฟื้นฟู นี่เป็นอุปกรณ์ Apple เครื่องสุดท้าย โทรศัพท์มือถือของฉันใช้ iPhone 7 เสร็จแล้ว Apple มีคุณภาพลดลงเรื่อยๆ
ใช่แล้ว ไม่มี APPLE อีกต่อไป การสนับสนุน คุณชอบการตั้งค่าจากโรงงานและปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข สำหรับราคาของ APPLE ฉันมีหัวเข็มขัดพร้อมเครื่องอบผ้าและใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา
ใช่ ฉันมี iPad Pro 2021 และมันก็แสดงขึ้นมาเมื่อท่องเว็บด้วย หน้าเพจจะพังและหยุดแสดงไปเลย ฉันต้องรีบูททุกสองสามวัน