เดวิด ฮานัก ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ MacBooks ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการพูดคุยกันเกี่ยวกับการออกแบบแป้นพิมพ์เป็นหลัก ซึ่งเป็นปัญหาที่ดีที่สุด และแย่ที่สุดโดยสิ้นเชิง นับตั้งแต่เปิดตัวกลไก Butterfly ที่เรียกว่า MacBooks ประสบปัญหาที่เกิดขึ้นเกือบตั้งแต่เปิดตัว Apple กำลัง "แก้ไข" สถานการณ์ทั้งหมด แต่ผลลัพธ์ยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ ลองดูปัญหาทั้งหมดตามลำดับเวลาและคิดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
คนใหม่ทำให้ฉันเขียนบทความนี้ โพสต์บนเรดดิทโดยที่ผู้ใช้รายหนึ่ง (อดีตช่างเทคนิคจากบริการอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการของ Apple) ตรวจสอบการออกแบบกลไกของแป้นพิมพ์อย่างละเอียดและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เขาเสร็จสิ้นการวิจัยด้วยภาพถ่ายจำนวน 20 ภาพ และข้อสรุปของเขาค่อนข้างน่าประหลาดใจ อย่างไรก็ตาม เราจะเริ่มตามลำดับ
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
ปีเตอร์ สคูตา เคสทั้งหมดมีกระบวนการตามแบบฉบับของ Apple เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนไม่มาก (เจ้าของ MacBook รุ่น 12 นิ้ว รุ่นแรกที่มีแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นแรก) เริ่มออกมาข้างหน้า Apple ก็แค่เงียบและแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไร อย่างไรก็ตาม หลังจากการเปิดตัว MacBook Pro ที่ได้รับการอัปเดตในปี 2016 ก็ค่อยๆ กลายเป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ที่บางเฉียบนั้นไม่ได้มีลักษณะเฉพาะเหมือนอย่างที่เห็นในตอนแรก
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปุ่มค้างหรือไม่ลงทะเบียนเพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการทำซ้ำกลไก Butterfly ของคีย์บอร์ด Apple ค่อยๆ ปรากฏขึ้น ปัจจุบันจุดสูงสุดของการพัฒนาคือรุ่นที่ 3 ซึ่งมี MacBook Air ใหม่และ MacBook Pro รุ่นล่าสุด คนรุ่นนี้เคยกล่าวหา (และตามข้อมูลของ Apple พบว่าหายากมาก) ปัญหาเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือในการแก้ไข แต่นั่นไม่ได้เกิดขึ้นมากนัก
แป้นพิมพ์ที่มีข้อบกพร่องอาจเกิดจากการติดขัดของปุ่ม การลงทะเบียนการกดล้มเหลว หรือในทางกลับกัน การลงทะเบียนการกดหลายครั้ง เมื่อมีการเขียนอักขระหลายตัวต่อการกดปุ่มแต่ละครั้ง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาปัญหาแป้นพิมพ์ของ MacBook เกิดขึ้น มีทฤษฎีหลักสามประการที่อยู่เบื้องหลังความไม่น่าเชื่อถือ
ทฤษฎีแรกที่ใช้มากที่สุดและตั้งแต่ปีที่แล้วยังเป็นทฤษฎี "อย่างเป็นทางการ" เพียงทฤษฎีเดียวที่อธิบายปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดคือผลกระทบของอนุภาคฝุ่นต่อความน่าเชื่อถือของกลไก ทฤษฎีประการที่สอง ใช้งานน้อย แต่ยังคงเป็นปัจจุบันมาก (โดยเฉพาะกับ MacBook Pro ปีที่แล้ว) ก็คือ อัตราความล้มเหลวนั้นเกิดจากการที่ส่วนประกอบในคีย์บอร์ดสัมผัสความร้อนมากเกินไป ส่งผลให้เกิดการเสื่อมสภาพและความเสียหายอย่างค่อยเป็นค่อยไปต่อส่วนประกอบที่ มีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของกลไกทั้งหมด ทฤษฎีสุดท้าย แต่ตรงที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าแป้นพิมพ์ Butterfly นั้นผิดโดยสิ้นเชิงจากมุมมองการออกแบบ และ Apple ก็ก้าวข้ามไป
เผยปัญหาที่แท้จริง
ในที่สุดเราก็มาถึงข้อดีของเรื่องและข้อค้นพบที่ระบุไว้ใน โพสต์บนเรดดิท- ผู้เขียนความพยายามทั้งหมดหลังจากวิเคราะห์กลไกทั้งหมดอย่างละเอียดและอุตสาหะแล้วพบว่าแม้ว่าอนุภาคฝุ่น เศษขนมปัง และความยุ่งเหยิงอื่นๆ อาจทำให้แต่ละปุ่มทำงานผิดปกติ แต่ก็มักจะเป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ เพียงแค่เอาวัตถุแปลกปลอมออก ไม่ว่าจะโดยการเป่าลมธรรมดาหรือลมอัดกระป๋องก็ตาม ความยุ่งเหยิงนี้อาจเข้าไปอยู่ใต้กุญแจได้ แต่ไม่มีโอกาสเข้าไปในกลไกได้
Fotogalerie
จากตัวอย่างคีย์จากคีย์บอร์ด Butterfly รุ่นที่ 2 จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่ากลไกทั้งหมดมีการซีลอย่างดีทั้งจากด้านบนและด้านล่างของคีย์บอร์ด ดังนั้นจึงไม่มีสิ่งใดที่อาจทำให้เกิดความผิดปกติร้ายแรงเช่นนี้ได้เข้าไปในกลไกเช่นนี้ แม้ว่า Apple จะอ้างว่า "ฝุ่นละออง" เป็นสาเหตุหลักของปัญหาก็ตาม
หลังจากการทดลองด้วยปืนความร้อน ทฤษฎีที่ว่าการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงมากเกินไปทำให้แป้นพิมพ์เสียหายก็ลดลงเช่นกัน แผ่นโลหะซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างหน้าสัมผัสหลายจุด ส่งผลให้เกิดการลงทะเบียนของการกดปุ่ม ไม่ทำให้เสียรูปหรือหดตัว/ขยายหลังจากสัมผัสกับอุณหภูมิ 300 องศาเป็นเวลาหลายนาที
หลังจากการวิเคราะห์อย่างละเอียดและแยกโครงสร้างส่วนแป้นพิมพ์ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ ผู้เขียนเกิดทฤษฎีที่ว่าแป้นพิมพ์ Butterfly หยุดทำงานเพียงเพราะได้รับการออกแบบมาไม่ดี คีย์บอร์ดที่ใช้งานไม่ได้อาจมีสาเหตุมาจากการสึกหรอ ซึ่งจะค่อยๆ สร้างความเสียหายให้กับพื้นผิวสัมผัสที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
ในอนาคตจะไม่มีใครซ่อมคีย์บอร์ด
หากทฤษฎีนี้เป็นจริง แป้นพิมพ์ประเภทนี้แทบทั้งหมดจะต้องได้รับความเสียหายทีละน้อย ผู้ใช้บางราย (โดยเฉพาะ "ผู้เขียน") จะรู้สึกถึงปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ผู้ที่เขียนน้อยสามารถรอปัญหาแรกได้นานกว่า หากทฤษฎีเป็นจริงแสดงว่าปัญหาทั้งหมดไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงและการเปลี่ยนแชสซีทั้งหมดในตอนนี้เป็นเพียงการชะลอปัญหาที่จะเกิดขึ้นอีกครั้ง
นี่ไม่น่าจะเป็นปัญหาดังกล่าว เนื่องจากปัจจุบัน Apple มีบริการซ่อมฟรีสำหรับบางรุ่น อย่างไรก็ตาม โปรโมชันนี้จะสิ้นสุดภายใน 4 ปีนับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์ และหลังจากห้าปีนับจากสิ้นสุดการขาย อุปกรณ์ดังกล่าวจะกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยอย่างเป็นทางการ ซึ่ง Apple ไม่จำเป็นต้องเก็บอะไหล่อีกต่อไป นี่เป็นปัญหาสำคัญเมื่อพิจารณาว่ามีเพียง Apple เท่านั้นที่สามารถซ่อมแซมคีย์บอร์ดที่ถูกทำลายในลักษณะนี้ได้
ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะเชื่อสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นหรือไม่ ใน โพสต์แหล่งที่มา มีการทดสอบจำนวนมากที่ผู้เขียนอธิบายขั้นตอนและกระบวนการคิดทั้งหมดของเขา ในภาพประกอบคุณสามารถดูรายละเอียดว่าเขากำลังพูดถึงอะไร หากสาเหตุที่อธิบายไว้เป็นจริง ปัญหาของแป้นพิมพ์ประเภทนี้ก็ร้ายแรงมาก และฝุ่นในกรณีนี้ก็ทำหน้าที่เป็นเพียงฝาปิดสำหรับ Apple เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทราบถึงสาเหตุที่แป้นพิมพ์ของพวกเขาไม่ทำงานบน MacBook มากกว่า 30 เครื่อง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจริงที่ Apple ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาและนักพัฒนาก็แค่ก้าวไปนอกสนามในการออกแบบคีย์บอร์ด
บทสรุปจากบทความต้นฉบับนั้นยังคงควรค่าแก่การกล่าวถึง:
“ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่ดีที่จะเป็นเจ้าของหรือผู้ซื้อ Macbook และโปรดพิจารณาว่าคุณต้องการให้การสนับสนุนทางการเงินแก่บริษัทที่ดึงเอาการแสดงผาดโผนแบบนี้หรือไม่”
และคำเชิญให้เข้าร่วมปฏิบัติการต่อต้าน Apple: https://www.research.net/r/MacKeyboard
ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องใหญ่กว่า Samsung Note 7 และอื่น ๆ มาก ในทางหนึ่ง สิ่งนี้คุกคามการขายหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของ Apple โดยตรง
เป็นเพียงฟองสบู่ที่พองตัวอีกครั้ง คุณมีตัวเลขจริงไหมว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับกี่คน? คนที่ไม่พอใจมักจะได้ยินบนอินเทอร์เน็ต และในกรณีของ Apple พวกเขาต้องการคูณด้วย 10 เพื่อรวมผู้ที่เกลียดชังที่ไม่ได้มีอะไรจาก Apple ด้วยซ้ำ
และทำไมฉันถึงถูกแบนจากเครื่องบินเพราะคีย์บอร์ด?
แทนที่จะเป็นทฤษฎีของเขา ช่างเทคนิคควรสร้างอุปกรณ์กลไกบางอย่างขึ้นมาเพื่อจำลองแรงกด แล้วเราจะได้เห็นว่ามันจะทนได้นานแค่ไหน แทนที่จะจ่ายเงินให้กับการคาดเดาและสิ่งประดิษฐ์ที่ไม่มีเหตุผลมากมาย
ฉันคิดว่าจะมีการร้องเรียนจำนวนมากต่อ Apple และจะดูแลโฆษณาเชิงลบทั่วโลก ไม่ต้องพูดถึงว่าหลายคนจะรังเกียจและจะปฏิเสธ Macbooks
สิ่งเหล่านี้มาจากนักสตรีนิยมด้วย ซึ่งฉันเสียใจที่ไม่สามารถใส่ iPhone ไว้ในมือได้
หากแผ่นโลหะไม่เปลี่ยนขนาดที่ 300 องศา ฟิสิกส์หรือเทอร์โมมิเตอร์ก็ผิด
สวัสดี แป้นพิมพ์ยังคงสมเหตุสมผลสำหรับฉัน
จากข้อมูลของ Apple หลังจากสาม (ห้าหก) ปีหลังจากซื้อ MacBook Pro ในราคามากกว่า 2500 ยูโร ฉันควรทิ้งมันไปในการรีไซเคิลเพื่อสิ่งแวดล้อมและซื้อเครื่องใหม่ที่มีข้อบกพร่องในการผลิตแบบเดียวกันหรืออื่นๆ ฉันมีหนึ่ง mbp จากปี 2009 และยังใช้งานได้ ฉันมี mbp อีกอันจากปี 2016 และพวกเขาเปลี่ยนเมนบอร์ดไปแล้วเพราะดิสก์ ssd หายไป ฉันคาดว่าจะเปลี่ยนคีย์บอร์ดซึ่งก็จะพังอยู่แล้ว และฉันยังสามารถคาดหวังการเปลี่ยนจอแสดงผลได้ในราคา 600 ยูโรเพราะสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลจะขาด พวกเขาจะแทนที่ด้วยอันเดียวกันกับข้อบกพร่องเดียวกัน และหาก Apple ประกาศว่าล้าสมัย ก็จะไม่สามารถซ่อมแซมได้ และฉันต้องจ่ายเงินมากกว่า 2500 ยูโรเพื่อซื้อเครื่องใหม่ คือผมชอบวินโดวส์มากกว่า
ฉันรู้ว่าผู้ใช้รายหนึ่งไม่ใช่สถิติ แต่ฉันมี MB PRO 2013 (ฉันยังใช้ที่บ้านและไม่มีปัญหา) ฉันมี MB Pro 2016 ที่ใช้งานได้ (ส่งต่อ แต่ยังคงใช้งานต่อไปจนเต็มความพอใจ) และตอนนี้ฉันใช้ MB Pro 2018 ฉันมีมันเป็นคอมพิวเตอร์ "เท่านั้น" ของฉัน (สำหรับการเดินทางและในสำนักงาน) และ มันสมบูรณ์แบบ. ฉันยอมรับโดยสุจริตว่าฉันใช้จอแสดงผลภายนอก แป้นพิมพ์ และเมาส์ในสำนักงาน ฉันยังไม่พบปัญหาเฉพาะในพื้นที่นี้
ฉันกำลังคิดจะซื้อ MBP และคดีนี้จะไม่ขัดขวางฉัน ฉันเปลี่ยนมาใช้ OSX บางครั้งฉันต้องทำอะไรสักอย่างใน Widly แล้วฉันก็รู้ว่า OSX นั้นดีแค่ไหน โดยทั่วไปแล้ว ฉันค่อนข้างไม่ชอบปัญหาทางเทคนิค เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหากับอุปกรณ์ที่ฉันเป็นเจ้าของ ฉันจะไม่สังเกตเห็นปัญหานั้นในตัวฉันเลย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดมักอยู่ที่ฝั่งผู้ใช้เสมอ ไม่มีใครสามารถบอกคุณได้ว่าเธอทำอะไรกับอุปกรณ์นี้จริงๆ ทุกคนแค่ชี้ไปที่ผู้ผลิตที่ทำให้เสียหาย ฉันไม่เชื่อเรื่องไร้สาระที่ฉันแทบจะไม่เคยเขียนในร้านกาแฟ และถ้าฉันเชื่อก็จะเชื่อเพียงคำพูดที่เบาและไม่หยาบคายเท่านั้น
ฉันคิดว่าช่างเทคนิคผิดทฤษฎีของเขาอย่างสิ้นเชิง! ปัญหาไม่ได้อยู่ที่หน้าสัมผัสหลัก แต่อยู่ภายนอก ฝุ่นถูกเก็บไว้ใต้ปุ่ม (ปุ่มพลาสติก) และไม่สามารถกดกลับบ้านได้ และเนื่องจากระยะชักทั้งหมดซึ่งไม่ถึง 1 มิลลิเมตร ชิ้นส่วนเล็กๆ หนึ่งในสิบของมม. ก็เพียงพอแล้วซึ่งจะขัดขวางการกดเต็มของ ที่สำคัญและจะมีแรงดันลูกสูบที่อุ่นไม่เพียงพอ นั่นคือปัญหาทั้งหมด
แต่ฉันก็ยังชอบที่ไขควงหลายตัวให้ความรู้สึกฉลาดกว่าทีมนักพัฒนาทั้งหมดในแคลิฟอร์เนีย :-)
ดังนั้นเราจึงเรียนรู้ว่าปัญหาไม่ใช่อะไร แต่เราไม่รู้ว่ามันคืออะไร ข้อสรุปอย่างมืออาชีพ: มันถูกคิดค้นอย่างโง่เขลา :)
MacBook Pro - หลังจากผ่านไป 10 เดือน ปุ่ม "9" ก็ค้าง... ฉันซ่อม MacBook ขายมัน และซื้อ MacBook Air - หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ปุ่ม "TAB" ก็ค้าง... ต้องบอกว่ายังไม่สมบูรณ์ พอใจแล้วใช่ไหม?
ดังนั้นหลังจากผ่านไป 5 ปี คุณจะมีแล็ปท็อปที่บางเฉียบเป็นพิเศษและมีแป้นพิมพ์ภายนอกอยู่ข้างๆ :D
บันทึก แผ่น 'ผีเสื้อ' นี้ถูกใช้เป็นตัวกระตุ้นสำหรับกล้องคอมแพค Yashica เป็นต้น
ทุกคนไม่ได้สมบูรณ์แบบ แม้แต่แอปเปิ้ลของคุณก็ตาม :) พวกเขาช่วยฉันที่นี่ครั้งสุดท้าย https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
เมื่อใช้ Apple แทร็กแพดมักจะรับผิดชอบต่อความผิดปกติของแป้นพิมพ์ เนื่องจากเชื่อมต่อกัน หากคุณถอดแทร็กแพดออก แป้นพิมพ์จะไม่ทำงานอีกต่อไป แป้นพิมพ์จะจับคู่กัน
ล่าสุด Apple กำลังผลิตแล็ปท็อป ดู MacBook Pro 2017 ซึ่งฉันประสบปัญหาอยู่ คีย์บอร์ดหยุดทำงาน ร้อนขึ้นเหมือนวัว และแบตเตอรี่ก็อัศจรรย์ MB 2012 ทำงานได้ดีสำหรับฉันรวมถึงแบตเตอรี่ด้วย
ด้วย MB ใหม่ หากคีย์บอร์ดเสีย ฉันจะหยิบปิ๊กกีตาร์หรือพลาสติกที่คล้ายกันแล้วค่อยๆ งัดฝาครอบคีย์บอร์ดออกมา ฉันเป่าลม กางนิ้ว ก็แค่นั้นแหละ