ปิดโฆษณา

วันนี้ Apple เรียกจัดงานแถลงข่าวสุดพิเศษซึ่งไม่เป็นเรื่องปกติ เป็นที่คาดหวังว่า Apple จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างไร และคุณสามารถอ่านสั้น ๆ ว่ามันเป็นอย่างไรในบทความนี้

ก่อนเริ่มการประชุม Apple ไม่ยกโทษให้เรื่องตลกเล็กๆ น้อยๆ และปล่อยเพลง The iPhone 4 Antenna Song คุณสามารถเล่นบน YouTube ได้

แอปเปิ้ลบอกว่า สมาร์ทโฟนทุกรุ่นมีปัญหากับเสาอากาศ ของปัจจุบัน ในตอนนี้กฎแห่งฟิสิกส์ไม่สามารถโกงได้ แต่ Apple และคู่แข่งกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ Steve Jobs แสดงวิดีโอว่าสมาร์ทโฟนคู่แข่งอื่นๆ สูญเสียสัญญาณอย่างไรเมื่อถือในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง Apple ยังดึงความสนใจไปที่ Nokia ซึ่งติดสติ๊กเกอร์บนโทรศัพท์ซึ่งผู้ใช้ไม่ควรสัมผัสในสถานที่เหล่านี้

ในระหว่างการถามตอบ ผู้ใช้ Blackberry จากผู้ชมได้พูดคุยและบอกว่าเขาเพิ่งลองใช้ Blackberry ของเขาและไม่มีปัญหาดังกล่าว Steve Jobs ตอบเพียงว่าปัญหานี้ไม่สามารถเกิดขึ้นซ้ำได้ทุกที่ (ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ใช้ iPhone 4 ส่วนใหญ่จึงไม่มีปัญหา)

อย่างไรก็ตาม หากมีใครร้องขอ ก็สามารถทำได้บนเว็บไซต์ Apple สั่งซื้อเคส iPhone 4 ฟรี- หากคุณซื้อเคสไปแล้ว Apple จะคืนเงินให้คุณ มีคนถามสตีฟว่าเขาใช้ผ้าคลุมนี้หรือเปล่า เขาก็ตอบว่าไม่ “ฉันถือโทรศัพท์แบบนี้ทุกประการ (เผยให้เห็นมือแทบตาย) และฉันไม่เคยมีปัญหาใดๆ เลย” สตีฟ จ็อบส์ กล่าว

ในทำนองเดียวกัน Apple ก็บอกว่า iPhone เป็นเช่นนั้นมาโดยตลอดแสดงความแรงของสัญญาณได้อย่างชัดเจน- Apple จึงออกแบบสูตรใหม่ และตอนนี้ใช้ใน iOS 4.0.1 แล้ว ผู้คนจะไม่เห็นสัญญาณลดลงอย่างมากอีกต่อไปเมื่อถือโทรศัพท์ในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง (เช่น จากสัญญาณ 5 เส้นเหลือเพียงเส้นเดียว) ตามที่เซิร์ฟเวอร์ Anandtech เขียนไว้แล้ว ด้วย iOS 4.0.1 ใหม่ การดรอปควรมีเครื่องหมายจุลภาคสูงสุดสองตัว

Apple กล่าวถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการทดสอบ เขาลงทุนไปทั้งหมด 100 ล้านดอลลาร์กับพวกเขาและมันก็ประมาณนั้น ห้องทดสอบที่แตกต่างกัน 17 ห้อง- แต่จ็อบส์ไม่ได้บอกว่าพวกเขาขาดการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ห้องที่แสดงไว้ดูเหมือนอะไรบางอย่างจากภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์ที่อยู่ห่างไกลมาก -

Apple กำลังพิจารณาว่ามีกี่คนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเสาอากาศดังกล่าว เราจะถือว่ามันคือกลุ่มคน อย่างไรก็ตาม Apple ในทางใดทางหนึ่ง ผู้ใช้เพียง 0,55% เท่านั้นที่บ่น (และถ้าคุณรู้จักสภาพแวดล้อมของสหรัฐอเมริกา คุณจะรู้ว่าที่นี่ผู้คนบ่นทุกเรื่องและต้องการค่าตอบแทนสำหรับสิ่งนั้น) พวกเขายังพิจารณาเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ส่งคืน iPhone 4 โดยคิดเป็น 1,7% ของผู้ใช้ เทียบกับ 6% สำหรับ iPhone 3GS

ต่อไป พวกเขาต่อสู้เพื่อแย่งชิงหมายเลขสำคัญอีกหนึ่งหมายเลข Steve Jobs สงสัยว่าผู้ใช้จะวางสายกี่เปอร์เซ็นต์ AT&T ไม่สามารถบอกข้อมูลได้เมื่อเทียบกับคู่แข่ง แต่ Steve Jobs ยอมรับว่าโดยเฉลี่ยต่อ 100 สายที่เขามี iPhone 4 สายที่ไม่ได้รับอีก- เท่าไหร่? โทรไปน้อยกว่าหนึ่งครั้ง!

อย่างที่คุณเห็นมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ ฟองสบู่ที่พองตัวมากเกินไป- นี่เป็นข้อมูลที่ยากและยากที่จะโต้แย้ง อย่างไรก็ตาม หากมีใครไม่พอใจกับ iPhone 4 ของตนแม้ว่าจะได้รับเคสบัมเปอร์ฟรีแล้วก็ตาม พวกเขาจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนที่ชำระค่าโทรศัพท์ บางคนยังคงรายงานปัญหาเกี่ยวกับพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ และ Apple ยังคงดำเนินการแก้ไขอยู่

แม้ว่า Apple จะไม่นิ่งเฉยเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว แต่ก็ถือเป็นเรื่องจริงจังมาก เขาขับรถอุปกรณ์ไปให้คนที่รายงานปัญหา พวกเขาตรวจสอบทุกอย่าง วัดผล และมองหาสาเหตุของปัญหา น่าเสียดายที่ความเงียบของพวกเขาทำให้ฟองสบู่นี้พองโตเท่านั้น แต่อย่างที่สตีฟ จ็อบส์บอกกับนักข่าวว่า "หลังจากนั้นคุณไม่ควรมีอะไรจะเขียน"

ไม่เช่นนั้น มันก็เป็นค่ำคืนที่น่ารื่นรมย์ สตีฟ จ็อบส์ พูดติดตลก แต่ในทางกลับกัน ขเขาทำทุกอย่างด้วยความรับผิดชอบสูงสุด- เขาตอบคำถามที่ไม่สบายใจมากมายอย่างอดทน แม้ว่าฉันไม่คิดว่าฟองสบู่นี้จะแตก แต่มันก็เป็นหัวข้อปิดสำหรับฉัน และขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมถ่ายทอดสดทางอินเตอร์เน็ตอีกครั้ง ขอบคุณพวกเขา ช่างเป็นค่ำคืนที่น่ารื่นรมย์จริงๆ!

.